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當購買的商品房“漏水”成為修不好的常態(tài),索賠還是退房?又該如何保障自身的合法權(quán)益?近年來,在商品房交易中,質(zhì)量問題成為常見的糾紛焦點。
買的商鋪多年來漏水不斷
市民多次訴訟維權(quán)
2014年7月18日,張嵐(化名)購買了位于西安市昆明路昆明時光小區(qū)一間臨街商鋪,商鋪面積165平方米,總價280萬元,沒想到在交錢簽合同后,卻面臨著困擾其一家多年的房屋漏水問題。
2025年9月25日,張嵐告訴華商報大風新聞記者,房產(chǎn)證上寫的是兒子的名字,店鋪在2014年10月前后交付后,他們一家就開始著手裝修事宜,“其實辦理房屋手續(xù)時,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)房屋的伸縮縫中有滲水的痕跡,擔心出現(xiàn)漏水,開發(fā)商也答應(yīng)后期會進行處理?!睆垗拐f,商鋪硬裝修花了50萬元,沒想到剛裝修完不久,在2015年初,便因為下大雨出現(xiàn)了嚴重漏水情況,造成了很大損失。
“漏水的問題一直沒有徹底解決,物業(yè)公司無法處理結(jié)構(gòu)問題,開發(fā)商處理也不積極,給我們正常的店鋪經(jīng)營帶來了極大影響?!睆垗拐f,曾多次向物業(yè)及開發(fā)商反映,漏水問題始終未解決。無奈下,她和家人不得不通過法律程序解決。
張嵐認為,商鋪長時間漏水無法得到解決,房屋除了本身存在嚴重質(zhì)量問題外,在長期浸泡下,已經(jīng)存在安全隱患,業(yè)主有權(quán)要求解除合同。記者獲悉,從2022年至今,該案歷經(jīng)三次訴訟、多次司法鑒定,最終認定房屋漏水問題雖影響使用,但未達到解除合同法定條件,判決開發(fā)商西安御潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司履行維修義務(wù)并賠償部分租金損失。
