2021年8月27日， 武漢百佳婦產(chǎn)醫(yī)院通過國際JCI最新版第七版認證復審，并收到官方頒發(fā)的金印證書，以此肯定武漢百佳婦產(chǎn)醫(yī)院繼2018年獲得JCI國際醫(yī)療認證以來，在醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務領域?qū)H至高標準的實踐，及對國際化醫(yī)療在中國的發(fā)展所作的實踐。江城婦嬰將享受到更加安全和高質(zhì)量的醫(yī)療服務，國外患者在該醫(yī)院就診也可持續(xù)享受國際醫(yī)療保險報銷。

目前大陸有49家通過JCI認證的醫(yī)療機構(gòu)

代表全球醫(yī)療界最高標準的“金印章”—— JCI（Joint Commission International）醫(yī)療標準，是全世界公認的權(quán)威醫(yī)療標準，也是世界衛(wèi)生組織（WHO）認可的醫(yī)療權(quán)威認證模式，代表了全球醫(yī)院服務和醫(yī)院管理的最高水平， 是國際醫(yī)療保險機構(gòu)的準入門檻。通過JCI認證，醫(yī)療機構(gòu)可得到國際社會的各種資源和服務。

6年2次  嚴苛評審  全力以赴

2018年7月14日，武漢百佳婦產(chǎn)醫(yī)院通過初評，成為武漢首家JCI認證醫(yī)院。秉承JCI“持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和服務”的理念，之后的三年，該醫(yī)院嚴苛執(zhí)行JCI醫(yī)療服務規(guī)范，經(jīng)過三年的實踐與改進， 2021年8月23日，該醫(yī)院再次接受JCI評審委員為期4天的復審。受疫情影響，此次評審模式由現(xiàn)場評審改為線上遠程評審，3位評審專家通過制度審查、病人追蹤、領導及員工訪談等多種形式，對醫(yī)院的組織架構(gòu)、管理體系、醫(yī)療及護理服務、藥物系統(tǒng)、院感監(jiān)控、質(zhì)量指標、員工資質(zhì)、設施安全等各方面進行了嚴格深入審查和綜合評估。

患者可在JCI認證醫(yī)院享受安全高品質(zhì)的醫(yī)療服務

“JCI國際認證核心精神是‘以患者安全為中心’，為患者提供安全的、完善、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務” 武漢百佳婦產(chǎn)醫(yī)院院長向強介紹說，武漢百佳婦產(chǎn)醫(yī)院自2015年成立至今，始終堅持“患者至上”的理念，從一醫(yī)一患一診室、公用嬰兒車、母嬰室、行李車的設置，到醫(yī)院每一個角落的溫馨提示，其本質(zhì)都是婦兒醫(yī)院以人為本的醫(yī)療理念，和對每個家庭的愛與尊重，這與JCI的核心精神是一致的。

向強院長介紹說，三年JCI標準的實踐為醫(yī)院帶來的最大不同，就是“一切以患者為核心”這一理念已經(jīng)成為每個醫(yī)護人員的習慣。現(xiàn)在對于醫(yī)療的每個細節(jié)，醫(yī)院的所有員工都會站在患者的角度考慮，并衡量該項措施是否存在安全風險，同時建立相關制度流程來監(jiān)測和管控安全，確保患者就診過程中的零差錯，保障患者安全就醫(yī)！

同時，醫(yī)院將“以人為本”的核心理念，融入到醫(yī)院的每一個細節(jié)：

用姓名、出生年月以及病歷等三種及以上信息核對，確保客戶不會被混淆；

手術前嚴格執(zhí)行“Time-out”核查制度，再次確認客戶身份、手術標記和部分等是否吻合；

緊急按鈕連接到呼叫腕表，即使護士暫時離開，客戶的呼叫她們一樣收得到；

每一位孕媽媽一進入醫(yī)院，都會被當做跌倒高風險客戶來對待，采用宣教、輪椅推送等多種保護措施保護；

每一位就診人員，醫(yī)生都會為其做疼痛評估，用科學的參考數(shù)值與流程處理。在這里，疼痛不僅是感受，更是醫(yī)療安全的重要指標；

藥品管理上，更是嚴上加嚴，不僅明確藥品分類，通過“保險鎖”確保用藥合理，而且三次核對客戶信息，看著客戶服下，充分確保用藥安全；

對于餐具的清洗，運用醫(yī)療級清潔、消毒標準；

……

正是這些嚴苛的制度和流程設置，以及每個醫(yī)務人員將“以患者為中心”的理念落到實處，才使得百佳在13個章節(jié)、1268個衡量要素中取得佳績，以9.88的高分通過復評。

JCI國際認證沒有終點只有起點

醫(yī)療安全是永恒的主題

“JCI認證是一個嚴謹?shù)捏w系，也是一個醫(yī)院很好的管理抓手”向強院長說，JCI認證是每三年進行一次復審，并且評審的標準不斷更新升級，每一個環(huán)節(jié)每一次的版本會越來越嚴格，因此對醫(yī)院來講，接受JCI國際認證的時候，就意味著沒有終點。它不是一個休止符，而是提高醫(yī)療安全與質(zhì)量的起點。

目前，在武漢求學、工作、生活的外國友人越來越多，武漢將加快國際化醫(yī)療服務體系布局。向強表示，武漢百佳婦產(chǎn)醫(yī)院未來將站在更高的起點，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量與安全，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務體系，不僅為當?shù)貗D嬰，同時也為外籍人士提供國際至高標準的醫(yī)療服務，為加快建設武漢國際貿(mào)易城貢獻力量。

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