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近日，陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局立足市場(chǎng)監(jiān)管職能，聚焦保供應(yīng)、保質(zhì)量、穩(wěn)價(jià)格，采取多項(xiàng)舉措，堅(jiān)決維護(hù)疫情防控期間市場(chǎng)秩序和人民群眾切身利益。
建立機(jī)制，聚合力。該局及時(shí)召開專題會(huì)議，印發(fā)《關(guān)于開展零售藥店“兩保一穩(wěn)”專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作的通知》，建立“領(lǐng)導(dǎo)包藥企、處室包藥店”的包扶包抓工作機(jī)制，成立17個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)組，全局局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)包扶32家藥品零售連鎖企業(yè)，積極組織貨源，加大藥品儲(chǔ)備力度；機(jī)關(guān)處室包抓6487家零售藥店，重點(diǎn)檢查是否正常運(yùn)營(yíng)、是否設(shè)有“防疫藥品服務(wù)專柜”、是否嚴(yán)格遵守藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，是否明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等，全力確保防疫藥械市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)、質(zhì)量安全、秩序良好。12月7日以來(lái)，共督導(dǎo)檢查零售藥店913家次，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題59個(gè)。
出臺(tái)政策，抓落實(shí)。先后發(fā)布《西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療藥品及防護(hù)用品市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡書》《理性購(gòu)買藥械溫馨提示》《關(guān)于支持快遞外賣配送服務(wù)的倡議》等文件，告誡提醒該市各醫(yī)藥用品經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位加強(qiáng)價(jià)格自律、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)市民通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買藥品。
督促零售藥店應(yīng)開盡開，全覆蓋設(shè)立“防疫藥品服務(wù)專柜”，集中擺放“四類藥品”并醒目標(biāo)識(shí)。結(jié)合疫情發(fā)展形勢(shì)，在西安市零售藥店實(shí)行退燒藥拆零銷售。落實(shí)日監(jiān)測(cè)、日?qǐng)?bào)告制度，動(dòng)態(tài)掌握重點(diǎn)藥械購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)備和供應(yīng)情況。班子成員和局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包扶藥品零售連鎖企業(yè)總部，協(xié)調(diào)布洛芬、連花清瘟等藥品貨源調(diào)配和同類藥品采購(gòu)，協(xié)調(diào)陜西省藥監(jiān)局推動(dòng)連花清瘟、布洛芬等藥品跨地委托生產(chǎn)，想方設(shè)法保障群眾用藥需求。
充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，緊盯藥品質(zhì)量、進(jìn)貨渠道、過(guò)期藥品處置等重點(diǎn)，開展拉網(wǎng)式檢查，督促企業(yè)把好進(jìn)貨渠道關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。突出“四類藥品”和醫(yī)用口罩等開展專項(xiàng)抽檢，及時(shí)封存、下架、召回不合格產(chǎn)品并進(jìn)行后處置。
采取集體約談、提醒告誡等形式，督促藥店嚴(yán)格落實(shí)《價(jià)格法》和《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)秩序。選取重點(diǎn)零售藥店設(shè)立價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)，每天監(jiān)測(cè)連花清瘟、布洛芬、抗原檢測(cè)試劑、N95口罩等防疫藥械市場(chǎng)價(jià)格，動(dòng)態(tài)掌握價(jià)格波動(dòng)情況。
強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，出重拳。組建綜合執(zhí)法分隊(duì)，開展線上線下執(zhí)法檢查行動(dòng)，依法立案查處囤積居奇、哄抬價(jià)格，銷售假冒偽劣、過(guò)期藥品，“黑市”高價(jià)銷售“四類藥品”和試劑等違法行為。印發(fā)《關(guān)于從嚴(yán)從快將嚴(yán)重違法主體列入失信名單的通知》，將疫情期間該市藥品、醫(yī)療器械等領(lǐng)域嚴(yán)重違法主體列入失信名單，打出監(jiān)管“組合拳”，以強(qiáng)有力的手段支撐“兩保一穩(wěn)”工作。12月7日以來(lái)，共核查涉防疫藥械違法線索262件，使用警告提醒、責(zé)令改正等方式處置241件，立案調(diào)查2件，處罰款20.5萬(wàn)元，其他線索正在核查處置中。
妥善處理投訴，解民憂。暢通12315投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)收集疫情防控藥械等重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格案件線索，運(yùn)用包容審慎、柔性執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法等方式，分級(jí)分類查處違法違規(guī)行為，依法嚴(yán)肅查處囤積居奇、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)、以次充好、出售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為，及時(shí)妥善處置群眾急難愁盼問(wèn)題。