新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者王真真）2月5日晚上9時(shí)，近50名游客齊聚新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓48號(hào)門(mén)，將分別參加由嶺南商旅集團(tuán)旗下廣之旅組織的“‘頌·慢享’阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比6天”和“‘尚·博覽’埃及10天”行程，乘坐阿聯(lián)酋航空2月6日凌晨起飛的EK363航班，開(kāi)啟出境游之旅。這是自2020年1月26日文旅部宣布“全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及‘機(jī)票+酒店’旅游產(chǎn)品”后，時(shí)隔三年，全國(guó)首個(gè)出發(fā)的出境旅游團(tuán)隊(duì)，標(biāo)志著我國(guó)出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)正式拉開(kāi)重啟大幕。
(資料圖)
圖/受訪者供圖
廣之旅出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù)首日，發(fā)團(tuán)人數(shù)近150人
出發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，廣東省文旅廳、廣州市文旅局、阿聯(lián)酋航空等，共同為游客舉行出發(fā)儀式。廣之旅方面介紹，首團(tuán)游客中，年齡最小為24歲，最大為80歲。由于出發(fā)時(shí)間正值春節(jié)黃金周后，學(xué)生及在職人員基本返校返崗，因此，出游人群以時(shí)間較為充裕的退休人員為主，約占出游人群的八成。
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據(jù)即將出發(fā)前往迪拜的李女士介紹，自她退休后，每年基本保持1-2次出境旅游的頻率，2020年上半年就計(jì)劃前往迪拜，但因疫情而放棄。當(dāng)獲悉出境團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)，阿聯(lián)酋作為首批20個(gè)試點(diǎn)開(kāi)放國(guó)家之一，她馬上約上家人朋友報(bào)名出發(fā)。廣之旅金牌領(lǐng)隊(duì)吳國(guó)亮和陳柏鋁表示，客人們已經(jīng)三年沒(méi)有出境旅游了，會(huì)提前向客人詳細(xì)介紹出境流程、目的地國(guó)家各項(xiàng)生活細(xì)節(jié)，同時(shí)，還會(huì)沿途提醒游客文明出游的注意事項(xiàng)。
廣之旅總裁趙文志表示，盡管出境游業(yè)務(wù)“停擺”3年，但公司與外國(guó)領(lǐng)事館、旅游局、酒店、航司等接待環(huán)節(jié)的交流和溝通從未停止——從疫情期間業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)的持續(xù)培訓(xùn)，到系列政策發(fā)布后相關(guān)產(chǎn)品迅速上架，再到首批線路收客與后續(xù)線路的持續(xù)上架，時(shí)刻為出境旅游業(yè)務(wù)的重啟和市場(chǎng)復(fù)蘇做著準(zhǔn)備。今天，廣之旅在全國(guó)系統(tǒng)共組織團(tuán)隊(duì)游、自由行出發(fā)游客超過(guò)500人，其中，團(tuán)隊(duì)游出發(fā)人數(shù)近150人，目的地包括阿聯(lián)酋、埃及、泰國(guó)、柬埔寨。除了凌晨出發(fā)的“埃及10天”“阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比6天”2個(gè)團(tuán)外，該公司今天出發(fā)的出境旅游團(tuán)還有“泰國(guó)6天”“柬埔寨5天”等3個(gè)團(tuán)。
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為此次出境旅游團(tuán)隊(duì)順利出行，白云機(jī)場(chǎng)專門(mén)為出境團(tuán)隊(duì)游客啟用團(tuán)隊(duì)專屬值機(jī)柜臺(tái)，提升旅客辦理手續(xù)效率，節(jié)省旅客出行時(shí)間成本。阿聯(lián)酋航空中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李旬表示：“非常高興出境游團(tuán)體業(yè)務(wù)重啟，阿聯(lián)酋航空將繼續(xù)推動(dòng)客運(yùn)服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)步重啟，期待當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)早日快速恢復(fù)到疫情前水平。在中國(guó)，阿聯(lián)酋航空采用A380旗艦機(jī)型執(zhí)飛廣州航線，每日一班；上海航線目前每周運(yùn)營(yíng)四班，3月1日起增至每日一班，并計(jì)劃從3月15日起恢復(fù)每日一班迪拜至北京直飛航班。”
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出境團(tuán)隊(duì)游將開(kāi)啟“首團(tuán)模式”，新西蘭首團(tuán)40個(gè)名額1分鐘內(nèi)售罄
據(jù)廣之旅介紹，團(tuán)隊(duì)游客在抵達(dá)目的地后，將會(huì)受到當(dāng)?shù)夭煌问降臒崃覛g迎。如“迪拜6天團(tuán)”，游客抵達(dá)后，當(dāng)?shù)毓賳T將在機(jī)場(chǎng)迎接，首天下榻的7星帆船酒店將為游客提供“提前入住”服務(wù)；阿布扎比旅游局將在亞斯島法拉利樂(lè)園門(mén)口為游客安排隆重的歡迎儀式，隨后游客將免費(fèi)進(jìn)入園區(qū)游玩。“埃及10天團(tuán)”游客抵達(dá)后，當(dāng)?shù)貙⒃诎⑺雇屋喤e行歡迎儀式，政府官員為游客送上精美伴手禮。“柬埔寨4天團(tuán)”游客抵達(dá)后，當(dāng)?shù)芈糜尾抗賳T將在機(jī)場(chǎng)歡迎，并為游客獻(xiàn)上花環(huán)和伴手禮，此外，游客將參與暹粒歡迎晚宴，柬埔寨旅游觀光局副局長(zhǎng)出席。“泰國(guó)6天團(tuán)”方面，泰國(guó)旅游局將向首團(tuán)游客贈(zèng)送紀(jì)念品，并在機(jī)場(chǎng)舉行歡迎儀式。
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廣之旅方面表示，在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，一系列出境團(tuán)隊(duì)游將開(kāi)啟“首團(tuán)模式”，目的地的旅游局、酒店、景區(qū)將為其準(zhǔn)備豐富多樣的禮遇安排。如該公司2月10日出發(fā)的“‘尚·獵奇’肯尼亞10天”旅游團(tuán)，游客抵達(dá)后將有一系列禮遇，包括旅游局官員在機(jī)場(chǎng)接機(jī)、下榻酒店后將有舞蹈歡迎儀式、在內(nèi)羅畢有非洲特色烤肉歌舞表演、在馬賽馬拉有篝火晚會(huì)等。“自文旅部宣布2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游后，廣之旅迅速與相關(guān)國(guó)家旅游局溝通，爭(zhēng)取首團(tuán)禮遇，為中國(guó)游客帶來(lái)更美好、更深刻的旅游體驗(yàn)。”趙文志說(shuō)。
據(jù)廣之旅消息，目前，公司上架的出境游產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過(guò)800款，品類包括團(tuán)隊(duì)游、“機(jī)票+酒店”自由行、定制游、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)、簽證代辦等。除了2月6日出發(fā)的多個(gè)首團(tuán)外，在接下來(lái)的2個(gè)月內(nèi)，還有肯尼亞、俄羅斯、泰國(guó)清邁等一系列團(tuán)隊(duì)游首團(tuán)。
此外，來(lái)自廣之旅的收客數(shù)據(jù)顯示，從今年春節(jié)黃金周起至今，出境團(tuán)隊(duì)游報(bào)名熱度持續(xù)攀升。2月3日，廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團(tuán)，團(tuán)費(fèi)約26000元/人，40個(gè)名額上架1分鐘內(nèi)迅速售罄。此外，廣之旅全國(guó)七大運(yùn)營(yíng)中心已經(jīng)全面上架20國(guó)出境團(tuán)隊(duì)游線路，類型以市場(chǎng)差異化、小眾及高性價(jià)比品質(zhì)游線路為主。同時(shí)，簽證代辦、酒店預(yù)訂、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等出境服務(wù)型產(chǎn)品也已全面上線，進(jìn)一步豐富國(guó)內(nèi)游客出境旅游選擇。
編輯 李錚
校對(duì) 王心