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小區(qū)電梯頻發(fā)故障、外立面脫落，業(yè)主安全憂(yōu)心忡忡，物業(yè)回應(yīng)：審批流程與業(yè)主同意成關(guān)鍵。

電梯故障 瓷磚脫落

業(yè)主日常出行成“冒險(xiǎn)”

9月26日，西安友誼東路天倫盛世小區(qū)業(yè)主向華商報(bào)反映稱(chēng)，小區(qū)1號(hào)樓交付使用已逾10年，樓內(nèi)3部電梯長(zhǎng)期頻繁出現(xiàn)故障，甚至發(fā)生過(guò)運(yùn)行中突然下墜的情況，讓每日出入的300多戶(hù)居民提心吊膽。同時(shí)，樓體外墻瓷磚脫落問(wèn)題也日益凸顯，存在高空墜物安全隱患。盡管物業(yè)公司曾就相關(guān)問(wèn)題提出解決方案，但進(jìn)展緩慢，業(yè)主們的焦慮與日俱增。

據(jù)該小區(qū)業(yè)主稱(chēng)，天倫盛世小區(qū)1號(hào)樓共34層，居住著300多戶(hù)業(yè)主。對(duì)于高層住宅而言，電梯是名副其實(shí)的“生命線”。但該小區(qū)1號(hào)樓這條“生命線”的狀況卻令人擔(dān)憂(yōu)。

“幾乎隔三差五就能聽(tīng)到哪部電梯又壞了，有時(shí)候是關(guān)不上門(mén)，有時(shí)候是按鍵失靈，最嚇人的是偶爾會(huì)突然下墜幾層。”業(yè)主王女士回憶起不久前親身經(jīng)歷的一次電梯故障，仍然心有余悸，“當(dāng)時(shí)電梯里好幾個(gè)人，突然猛地往下一沉，燈也閃了幾下，那種失重感太可怕了，幸好最后停住了。”她表示，自從那次之后，家里老人和孩子乘坐電梯時(shí)都格外緊張。

類(lèi)似的情況并非個(gè)例。多位業(yè)主向記者證實(shí)，樓內(nèi)的3部電梯服役均已超過(guò)10年，故障頻率越來(lái)越高。“上班早高峰的時(shí)候，如果有一部電梯壞了，等電梯就要花很長(zhǎng)時(shí)間，特別耽誤事。更重要的是，安全問(wèn)題得不到根本保障，我們每天上下樓都像在冒險(xiǎn)。”業(yè)主曹先生說(shuō)。

9月26日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咴谠撔^(qū)1號(hào)樓一層電梯間看到，3部電梯中，南側(cè)電梯停運(yùn)，電梯轎廂門(mén)上面張貼著通知，內(nèi)容為“因電梯運(yùn)行異常，電梯維保單位檢查發(fā)現(xiàn)配件出現(xiàn)斷裂情況，物業(yè)已第一時(shí)間暫停該電梯使用”。