近期，國家金融監(jiān)督管理總局黑龍江監(jiān)管局披露哈銀消費金融部分平臺信息披露不健全，對此，哈銀消費金融回應，公司高度重視監(jiān)管意見，已在去年邊查邊改并完成了相應的整改工作。公司對各類借款合同及相關的信息披露流程進行了全面的梳理與優(yōu)化，確保合同中均明確列示年化綜合資金成本、咨詢投訴渠道等關鍵信息，以充分保障消費者的知情權。

同時，針對市場上關于哈銀消費金融與某些平臺合作的負面?zhèn)髀劊y消費金融回應，公司始終在監(jiān)管指導下開展工作，嚴格遵守國家法律法規(guī)，從未參與任何違法違規(guī)行為。 哈銀消費金融將持續(xù)加強合規(guī)管理，不斷提升服務質(zhì)量與客戶滿意度，致力于為消費者提供安心、舒心的金融服務體驗。

2024年，哈銀消費金融持續(xù)合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)規(guī)模和客戶雙增長。