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3月15日上午，2023年福建省廈門市“3•15國際消費者權(quán)益日”活動在廈門市五一廣場舉行。此次活動由廈門市市場監(jiān)管局、市委文明辦、市商務(wù)局、市文旅局、市消保委聯(lián)合主辦，廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局協(xié)辦，活動主題為“提振消費信心 文明誠信經(jīng)營 共促消費公平”。

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活動現(xiàn)場發(fā)布了2022年廈門市消費維權(quán)年度報告。據(jù)悉，2022年，廈門市市場監(jiān)管局12315投訴舉報中心共登記接收各類信息419255件，挽回經(jīng)濟損失8126萬元，并于去年獲評“全國人民滿意的公務(wù)員集體”、全國第七批學(xué)雷鋒活動示范點。在今年中消協(xié)發(fā)布的《2022年100個城市消費者滿意度測評報告》中，廈門市位居全國第八名。

活動現(xiàn)場還表彰了華強方特（廈門）文化科技有限公司等10個2022年度廈門市十佳維權(quán)網(wǎng)點、戴爾（中國）有限公司等10家2022年度廈門市十佳ODR企業(yè)、思明區(qū)中華市場監(jiān)管所周開蓉等10名2022年度廈門市十佳維權(quán)人物，并發(fā)布2022年度廈門市十大消費維權(quán)案例。相關(guān)企業(yè)代表宣讀提升消費者滿意度倡議和線下銷售商品七日無理由退貨承諾。

活動現(xiàn)場，5家主辦單位與會領(lǐng)導(dǎo)共同啟動了廈門3•15消費者權(quán)益保護宣傳周活動。相關(guān)部門還在現(xiàn)場設(shè)置展臺，開展消費咨詢活動。