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“感謝法院的司法建議書(shū)，我們不用‘被告’就能解決與物業(yè)公司的糾紛。”近日，廣東省清遠(yuǎn)市清城區(qū)華花小區(qū)業(yè)主代表緊握清城區(qū)人民法院法官鄧楠的手說(shuō)。

原來(lái)，清城法院以一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛為切入點(diǎn)，通過(guò)合理判定費(fèi)用繳納的時(shí)間區(qū)間和具體項(xiàng)目，向華花小區(qū)業(yè)委會(huì)發(fā)出司法建議，力促173起物業(yè)糾紛化于未發(fā)、止于未訴。

據(jù)了解，華花小區(qū)開(kāi)發(fā)商于2012年選聘花某公司管理物業(yè)。2019年12月，華花小區(qū)成立了業(yè)委會(huì)，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決解聘了花某公司。其后，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同糾紛頻發(fā)，花某公司與業(yè)主之間的矛盾日益緊張。2022年末，花某公司向法院提起訴訟，要求部分業(yè)主支付撤場(chǎng)前所欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公攤水電費(fèi)等費(fèi)用。

案件審理過(guò)程中，鄧楠通過(guò)花某公司提供的欠費(fèi)明細(xì)發(fā)現(xiàn)仍有200多戶業(yè)主拖欠相關(guān)費(fèi)用，隨即對(duì)小區(qū)歷年糾紛進(jìn)行梳理分析。為突出前端治理、減少訴訟增量，鄧楠決定向小區(qū)業(yè)委會(huì)發(fā)出司法建議。

鄧楠介紹，該份司法建議以該小區(qū)中已判決生效的典型個(gè)案作為“示范”，進(jìn)行釋法說(shuō)理，并針對(duì)業(yè)主擔(dān)憂的費(fèi)用計(jì)算不清、繳費(fèi)后物業(yè)公司可能繼續(xù)起訴等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，并將具體費(fèi)用明細(xì)表附在司法建議中以方便業(yè)主核對(duì)及履行。

“司法建議是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要跟蹤、落實(shí)和轉(zhuǎn)化。”鄧楠表示，司法建議發(fā)出后，其又多次前往小區(qū)走訪、溝通，通過(guò)與業(yè)委會(huì)成員、物業(yè)公司代理律師反復(fù)協(xié)商，合力推動(dòng)小區(qū)173戶業(yè)主主動(dòng)支付了相關(guān)費(fèi)用。

“欠費(fèi)已經(jīng)基本付清了，為法院的司法建議點(diǎn)贊！”花某公司在收到款項(xiàng)后再次向鄧楠表達(dá)謝意。小區(qū)業(yè)委會(huì)也表示，司法建議避免了判決對(duì)業(yè)主造成的不良影響，減輕了業(yè)主訴累。

“一次深入的調(diào)研，一份具體的建議，將紛爭(zhēng)和矛盾化解在萌芽狀態(tài)。這是人民法院致力于促進(jìn)社會(huì)矛盾化解，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理法治化的題中之義。”清城法院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，司法建議是做深做實(shí)訴源治理的有力抓手。清城法院將聚焦類型化糾紛，劍指結(jié)構(gòu)性訴訟，通過(guò)辦理一案，達(dá)到治理一片的效果。