廣州市稅務(wù)局融媒體中心正式啟動運營，標志著以納稅人繳費人需求為導(dǎo)向的稅收宣傳內(nèi)容生產(chǎn)平臺正式投入使用。

據(jù)了解，該融媒體中心通過整合全市稅務(wù)系統(tǒng)各平臺宣傳資源，運用新理念、新技術(shù)、新形態(tài)找準辦稅繳費中的痛點堵點，對接納稅人繳費人的宣傳需求，著重宣傳策劃與產(chǎn)品制作，實現(xiàn)多渠道精準傳播。

如何找準納稅人繳費人的宣傳需求成為其中的關(guān)鍵。稅務(wù)部門通過整合分析12366納稅服務(wù)熱線、辦稅服務(wù)廳、“不滿意，請找我”專窗專崗專欄、稅務(wù)網(wǎng)站等多渠道收集的痛點難點問題，并以此為著力點，創(chuàng)新運用納稅人繳費人喜聞樂見的方式開展宣傳產(chǎn)品的策劃、制作與推送，如充分賦能運用廣州稅務(wù)“歲月綿長”卡通形象，以更接地氣、更有溫度的表達呈現(xiàn)，不斷提升稅收宣傳產(chǎn)品的針對性、可讀性和感染力。

廣州稅務(wù)融媒體中心相關(guān)負責(zé)人告訴記者：“搭建融媒體中心是廣州稅務(wù)實施‘1+3+12+N’戰(zhàn)略體系中的一項具體行動，旨在以更新更優(yōu)的方式傳播好、解讀好納稅人繳費人密切關(guān)注的政策和舉措，架起與納稅人繳費人之間的溝通互動橋梁，從而營造更優(yōu)的稅收營商環(huán)境，提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，讓稅收惠民更好地落到實處、見到實效!”

據(jù)悉，廣州稅務(wù)融媒體中心將在產(chǎn)品策劃、受眾體驗和征納互動等方面下功夫，推出更多具有濃厚廣州特色、貼近社會生活、形式喜聞樂見的稅宣融媒精品，依托稅收大數(shù)據(jù)精準投放稅宣產(chǎn)品、推送稅費政策，同時在傳播媒介和內(nèi)容中不斷加強與納稅人繳費人的交互交流，推動形成征納雙方、社會各界和諧互動、多方同向發(fā)力的稅收共建共治共享新格局。

(記者 林琳 )