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(資料圖)
騰訊科技訊 推特首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克日前在推特舊金山總部接受了BBC記者詹姆斯·克萊頓的專訪。這場專訪同時在推特音頻聊天平臺Spaces直播，吸引了超過300萬網(wǎng)民圍觀。采訪內(nèi)容涵蓋了很多領(lǐng)域，從馬斯克2022年10月對推特富有爭議的收購，到大規(guī)模裁員，再到推特如何處理錯誤信息。他還證實(shí)了當(dāng)天早些時候的報道，即沒有為Twitter Blue付費(fèi)的推特賬戶上的傳統(tǒng)藍(lán)色驗(yàn)證徽章將于4月20日被移除。
在長達(dá)一個多小時的聊天中，盡管當(dāng)克萊頓暗示自馬斯克收購?fù)铺匾詠恚撈脚_上的仇恨言論有所增加時，緊張局勢有所加劇，但馬斯克仍然相當(dāng)放松，他要求BBC記者給他舉一個他在推特上看到的仇恨言論的例子。當(dāng)克萊頓無法在訪談中舉出實(shí)例時，馬斯克批評了他。這名記者說，他想不起任何例子，因?yàn)榇蠖鄶?shù)都出現(xiàn)在算法生成的For You信息流，而且他最后一次使用推特是在大約六周前。
克萊頓在訪談中還表示，仇恨言論的增加導(dǎo)致一些廣告商放棄了推特平臺。但馬斯克對此回?fù)舴Q，大多數(shù)廣告商如今已經(jīng)回來了。他表示，推特目前沒有盈利，但聲稱它“大致收支平衡”。馬斯克還稱，如果情況繼續(xù)良好，本季度可能會出現(xiàn)“正現(xiàn)金流”。
在采訪中，馬斯克在BBC記者關(guān)于“言論自由”、“推特仇恨性和虛假信息”等攻勢下反客為主，質(zhì)疑BBC經(jīng)常是“假新聞制造者”，并揭露BBC在新冠疫情和疫苗副作用等問題上選擇性報道的黑歷史。馬斯克狂懟BBC記者的視頻音頻片段在推特滿天飛，引得早就對BBC不滿的眾人一片叫好。
以下為馬斯克訪談內(nèi)容要點(diǎn)：
一、收購?fù)铺刂皇且蛘J(rèn)為法官會要求他這樣做
去年，馬斯克表示他不會以商定的440億美元的價格收購?fù)铺兀蚴窃撈脚_充斥著機(jī)器人和虛假賬號。最終，就在推特因馬斯克試圖取消交易而把他告上法庭時。馬斯克完成了對推特的收購。“你知道，在過去的幾個月里，情況真的很緊張，”他說。“這很痛苦，但我認(rèn)為……最終應(yīng)該完成。一路上犯了很多錯誤嗎？當(dāng)然了。你是知道的……結(jié)局好就一切都好，”馬斯克說。
在采訪中，馬斯克以非常強(qiáng)硬的措辭重復(fù)了他關(guān)于虛假賬號的說法。他表示：“比方說，你買了一個裝滿貨物的倉庫，卻被告知倉庫里只有不到5%的貨物壞了。但當(dāng)你真的到了倉庫，發(fā)現(xiàn)25%的貨物都壞了--你會想：‘哼，你可不是這么說的。’”
這解釋了為何馬斯克會選擇臨陣退縮，但無法解釋為何又收購了推特的問題。“你這么做是因?yàn)槟阏J(rèn)為法庭會讓你這么做嗎？”克萊頓問道。“是的，”馬斯克笑著回答。“對，就是這個原因。”
當(dāng)被問及當(dāng)時是否想買下推特時，馬斯克的回答很有啟發(fā)性：“嗯，但不是那個價格。”鑒于馬斯克也承認(rèn)推特現(xiàn)在的價值只有440億美元的一半，看起來他承認(rèn)自己支付的價格明顯過高。
“現(xiàn)在有人給你出價440億美元收購?fù)铺兀銜邮軉幔俊笨巳R頓后來在采訪中問道。“不會，”馬斯克停頓了很長時間后回答道。馬斯克隨后澄清說，這“取決于”理論上的買家是誰。“如果我相信他們會嚴(yán)格追尋真相，那么我想我會很樂意把它交給別人。”
當(dāng)馬斯克補(bǔ)充說他不在乎錢的時候，克萊頓指出，作為世界上最富有的人之一，他可以把錢送給他信任的人。馬斯克通過詢問誰應(yīng)該運(yùn)營推特來轉(zhuǎn)移話題，然后補(bǔ)充說：“這是一項(xiàng)艱巨的工作。”
二、推特曾離破產(chǎn)只有四個月時間，已裁員81%
馬斯克表示，在他收購?fù)铺貢r，該平臺“只能在維持四個月的運(yùn)營”，并堅(jiān)持認(rèn)為推特需要削減成本，以避免破產(chǎn)。當(dāng)被問及解雇員工的方式是否“隨意且不關(guān)心”時，馬斯克回答道:“我不會說這是不關(guān)心。問題是，如果我們不立即削減成本，公司將會破產(chǎn)。這不是一種關(guān)心、漠不關(guān)心的情況。如果整艘船都沉了，那就沒人有工作了。”馬斯克說，有30億美元的“負(fù)現(xiàn)金流情況”，這使推特“只能活4個月”。
自馬斯克收購?fù)铺刂掌穑摴镜膯T工數(shù)量就一直在減少，但很難獲得確切的數(shù)據(jù)。根據(jù)馬斯克的說法，當(dāng)他剛收購?fù)铺貢r，該公司有“不到8000名”員工，如今員工數(shù)量已減少至1500人，裁員幅度達(dá)到81%。應(yīng)對這種員工數(shù)量的突然下降有多困難？馬斯克說，這“一點(diǎn)也不好玩”。他補(bǔ)充說，這可能是“痛苦的”。不過馬斯克表示，他沒有親自解雇所有這些人。“和那么多人面對面交談是不可能的，”他說。
因?yàn)轳R斯克在收購?fù)铺氐碾S后一周內(nèi)裁減了公司一半的全職員工，結(jié)束了遠(yuǎn)程工作，并對剩余的員工發(fā)出了最后通牒，要求他們同意更長時間、更高強(qiáng)度的工作模式或離開，他不僅招致了公司內(nèi)部和外部的批評，也讓人們開始擔(dān)心，隨著維護(hù)團(tuán)隊(duì)和可用工程師的減少，該平臺可能難以生存。馬斯克周三承認(rèn)，關(guān)閉推特的一個服務(wù)中心最終造成了“相當(dāng)大的災(zāi)難”，因?yàn)檫@導(dǎo)致該平臺失去了大量功能。
此前，有推特員工就解雇一事起訴馬斯克，一些人指控他違背了他對收購所做的承諾，至少有一人說他沒有收到適當(dāng)?shù)牟脝T通知，這違反了加州法律。馬斯克隨后在推特上寫下了魯莽的評論，并嘲笑了被解雇的員工，其中包括一名來自冰島的員工，名叫Haraldur Thorleifsson。他是一名企業(yè)家，他的公司被Twitter收購，他說他在被解雇前沒有任何警告就被解雇了。Thorleifsson因肌肉萎縮癥而使用輪椅，并因其慈善努力于去年被提名為冰島年度人物，他要求馬斯克澄清此事。
馬斯克回答說：“事實(shí)是，這個家伙沒有做任何實(shí)際工作，聲稱自己有殘疾，無法打字，但同時卻在推特上掀起了一場風(fēng)暴。馬斯克寫道：“我對此沒有多少敬意。他后來為自己的評論道歉，寫道:“這是基于我被告知不真實(shí)的事情，或者在某些情況下，是真實(shí)的，但沒有意義，”馬斯克說。
三、推特本季度現(xiàn)金流有望轉(zhuǎn)正
在采訪中，馬斯克表示，“幾乎所有”廣告商都恢復(fù)了在該平臺上購買廣告。在馬斯克收購?fù)铺睾螅驗(yàn)樗噲D徹底改革該平臺，包括其內(nèi)容審核政策，這嚇壞了廣告主，導(dǎo)致推特廣告出現(xiàn)了幾次暫停。據(jù)估計，自馬斯克接管以來，推特前100名廣告客戶中有一半已經(jīng)離開了這個平臺。
馬斯克說：“如果事情進(jìn)展順利，在大幅裁員并努力吸引廣告客戶回到平臺后，推特接近實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流正增長。“我要說，我們快實(shí)現(xiàn)收支平衡了，”馬斯克說。“取決于事情的發(fā)展，如果目前的趨勢繼續(xù)下去，我認(rèn)為我們可能會盈利，或者更準(zhǔn)確地說，如果事情進(jìn)展順利，推特本季度的現(xiàn)金流將會轉(zhuǎn)正。”
當(dāng)克萊頓問及廣告商尚未回歸時，馬斯克說：“我實(shí)際上不知道有誰明確表示他們不會回歸。”“他們都有回歸的趨勢。嘿，跳進(jìn)來吧，水是熱的，太棒了，”他補(bǔ)充道，這是他給還沒有回來的廣告商的信息。在馬斯克收購后，大眾汽車、通用汽車和Stellantis暫停了在推特投放廣告。
四、有時會在推特總部圖書館過夜
雖然這對許多人來說似乎不合常規(guī)，但馬斯克說他有時會睡在舊金山的推特總部。“七樓有一個沒人去的圖書館，那里有一個沙發(fā)，有時我睡在那里，”他說。
這個習(xí)慣對馬斯克來說并不陌生，他以經(jīng)常睡在特斯拉總部而聞名。之前，馬斯克曾向媒體表示，他一周工作120個小時，有時需要服用安眠藥才能入睡。
馬斯克在訪談中表示，他不會每周五天在推特睡覺，因?yàn)樗恢軟]有在推特工作五天。除去運(yùn)營推特外，馬斯克還是特斯拉和SpaceX的首席知青館。此外，馬斯克還是9個孩子的父親。在他們當(dāng)中，只有兩位已經(jīng)成年。
五、“藍(lán)色驗(yàn)證徽章”將在下周被移除
馬斯克努力在推特上賺更多的錢，以收回他在該公司的數(shù)百億億美元投資。作為創(chuàng)收的一部分，推特試圖從訂閱中賺取更多的錢，向用戶收取每月8美元的費(fèi)用，以獲得T推特驗(yàn)證標(biāo)志和編輯推文的能力，以及其他功能。馬斯克表示，從下周開始，驗(yàn)證推特用戶身份的方式--藍(lán)色驗(yàn)證徽章將成為一項(xiàng)付費(fèi)功能。這意味著，任何擁有藍(lán)色驗(yàn)證徽章的人（明星、運(yùn)動員、記者和其他值得注意的類型）如果不付清欠款，就會失去藍(lán)色驗(yàn)證徽章。
馬斯克目前正在積極推動推特Blue訂閱服務(wù)，會對此前的推特賬號進(jìn)行重新認(rèn)證。馬斯克此前表示，將于本月初完成清理，由于清理不夠及時，導(dǎo)致遺留賬號同樣也會顯示驗(yàn)證徽章，從而讓推文信息流看起來混亂，用戶無法判斷某個賬號是否經(jīng)過認(rèn)證。
六、馬斯克認(rèn)為仇恨言論和錯誤信息并沒有增加
當(dāng)被問及仇恨言論時，馬斯克繼續(xù)展開攻勢，要求克萊頓給出具體例子。當(dāng)他不能回答時，馬斯克拒絕回答這個問題的前提。
“那么我說，先生，你不知道你在說什么，”他說。“你不能舉出一個仇恨內(nèi)容的例子，甚至一條推文也不能，但你聲稱仇恨內(nèi)容很高。那是假的。”他還表示，他認(rèn)為錯誤信息正在減少，因?yàn)闄C(jī)器人減少了。然而，顯然不是所有的錯誤信息傳播都是自動的。
然而，反數(shù)字仇恨中心等國際組織都同意，推特平臺上仇恨言論的數(shù)量出現(xiàn)了激增激增。鑒于內(nèi)容適度的裁員和馬斯克對言論自由的承諾，包括恢復(fù)那些先前因仇恨行為而被禁的賬戶，這一結(jié)論非常合理。
七、對自己的一些推文感到后悔
當(dāng)被問及他自己無意中傳播的錯誤信息時--曾有一條推文宣傳了關(guān)于南希·佩洛西丈夫的陰謀論--馬斯克承認(rèn)他的一些推文判斷失誤。“我有沒有多次用推特搬起石頭砸自己的腳？是的。此時我需要防彈鞋。”
但是現(xiàn)在他掌權(quán)了，他有更多的責(zé)任在發(fā)推文前三思嗎？“我認(rèn)為我不應(yīng)該在凌晨3點(diǎn)或2點(diǎn)后發(fā)推文。如果要發(fā)一條可能有爭議的推文，先存成草稿，第二天再看，看看是否還想發(fā)這條推文，””馬斯克回應(yīng)道。
八、馬斯克沒有給特朗普投票
自收購Twitter以來，馬斯克的政治觀點(diǎn)變得更加公開。他經(jīng)常在網(wǎng)站上互動的許多人都非常支持特朗普。盡管如此，并鼓勵他的追隨者在中期選舉中投票給共和黨，馬斯克表示，他實(shí)際上并沒有投票給美國前總統(tǒng)特朗普。
肯定有近一半的美國人投票給了特朗普，”他說。“我不是他們中的一員，我把票投給了拜登。”在2020年大選之前，馬斯克曾與共和黨人互送鐘情，特朗普本人也聲稱馬斯克給了他一票。
九、與BBC的愛恨情仇
正如你可能會想到的那種古怪的首席執(zhí)行官，馬斯克并不是完全認(rèn)真地對待這次訪談。在訪談中，他不僅兩次堅(jiān)稱他的狗弗洛基是推特的首席執(zhí)行官，而且在開放聽眾評論后，還花了很長時間試圖說服克萊頓說他“熱愛BBC”(loved BBC)。這是在線色情社區(qū)使用的首字母縮寫詞，與英國廣播公司有很大不同。
51歲的馬斯克于去年11月接管了這家社交媒體公司，自稱“推特酋長”（Chief Twit），但承諾他將任命新的領(lǐng)導(dǎo)層。這似乎沒有發(fā)生。在此次專訪中，馬斯克開玩笑說新任命已發(fā)生。“我確實(shí)退出了，”他說。“我一直告訴你，我不是推特的首席執(zhí)行官。我的狗是推特首席執(zhí)行官。”過去，馬斯克在推特上發(fā)布了一張他的狗弗洛基擔(dān)任首席執(zhí)行官的照片。
就在這次專訪之前，推特給英國廣播公司的推特賬戶添加標(biāo)簽稱其被歸類為“政府資助的媒體”。英國廣播公司的資金主要來自許可證費(fèi)用，英國家庭必須支付該費(fèi)用才能收看英國廣播公司的節(jié)目和所有其他電視頻道。馬斯克表示，該平臺將把標(biāo)簽改為“公共資助的媒體”。
在采訪中，他痛斥了媒體，并說他正受到“不斷的攻擊”。“在美國和英國，媒體可以經(jīng)常詆毀我，”他說。馬斯克在專訪中表示，他對英國廣播公司“極度尊重”，并補(bǔ)充道:“我們希望(標(biāo)簽)盡可能真實(shí)準(zhǔn)確--我們正在調(diào)整標(biāo)簽以適應(yīng)英國廣播公司的公共資助--我們將努力做到準(zhǔn)確。”
馬斯克之前稱把英國廣播公司描述為“最沒有偏見的”新聞機(jī)構(gòu)之一。在被認(rèn)定為“政府資助的媒體”后發(fā)布的一份聲明中，英國廣播公司表示：“我們現(xiàn)在是，而且一直都是獨(dú)立的。我們是由英國公眾通過許可費(fèi)資助的媒體。”英國廣播公司一直保持其公正性，并通過與政府達(dá)成一致的皇家憲章運(yùn)作，該憲章稱其“必須獨(dú)立”。
十、反對美國政府對Tiktok頒布禁令
當(dāng)被問及美國政府要求Tiktok母公司出售其股份或可能面臨美國對該應(yīng)用的禁令時，馬斯克表示，他自己不使用Tiktok。“我想，如果Tiktok被禁，這將有助于推特，因?yàn)槿藗儠ǜ嗟臅r間在推特上，而不是Tiktok，”他說。“但是，即使這將有助于推特，我一般會反對采取禁用這種方式。”
馬斯克表示，聽說人們后悔在短視頻應(yīng)用上花費(fèi)了大部分時間，該應(yīng)用因其隱私和數(shù)據(jù)政策而受到審查，并正在接受聯(lián)邦政府的調(diào)查。“我們不想要后悔花費(fèi)的時間，在那里你可以學(xué)到東西，”他說。“我從推特上得到的笑聲比其他任何東西都多，許多人也告訴我同樣的事情。所以這是一件好事。”（無忌）