11月17日，中國太保旗下太平洋健康險(xiǎn)在上海舉辦了“重新定義·藍(lán)海無際”——藍(lán)醫(yī)保系列產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，宣布旗下互聯(lián)網(wǎng)定制保險(xiǎn)產(chǎn)品——“藍(lán)醫(yī)保?長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)”（下稱“藍(lán)醫(yī)保”）全面迭代升級(jí)，從業(yè)務(wù)理念、服務(wù)模式、保障責(zé)任三大方向給予用戶更加完善的保障。
在由慧保天下創(chuàng)始人兼CEO胡瓊主持的圓桌論壇環(huán)節(jié)上，太平洋健康險(xiǎn)黨總支書記尚教研與太醫(yī)管家CEO徐晶、慧擇首席保險(xiǎn)產(chǎn)品官王寅、微保副總裁張文及復(fù)旦大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系主任許閑圍繞“重新定義互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)”這一主題展開了深入交流。
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發(fā)布會(huì)還宣布了“藍(lán)醫(yī)保健康生態(tài)聯(lián)盟”正式啟動(dòng)，太平洋健康險(xiǎn)與上海宋慶齡基金會(huì)正式啟動(dòng)公益戰(zhàn)略合作等重要事項(xiàng)。
提供精準(zhǔn)健康服務(wù) 太醫(yī)管家賦能“藍(lán)醫(yī)保”迭代
伴隨著中國人口老齡化程度的日益加深，以及國民健康理念的提升，人民群眾對(duì)健康保障的需求與日俱增。本次“藍(lán)醫(yī)保”迭代升級(jí)，就是要更精準(zhǔn)服務(wù)群眾的健康需求。
作為中國太保在大健康領(lǐng)域的重要布局，太醫(yī)管家為“藍(lán)醫(yī)保”提供家庭醫(yī)生、病程管理、院后康護(hù)等服務(wù)。包含日常疾病預(yù)防 、重疾專案管理、專家/手術(shù)/住院預(yù)約、國內(nèi)/海外二診、院內(nèi)護(hù)工/院后上門護(hù)理、心理咨詢等在內(nèi)的21項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，助力“藍(lán)醫(yī)保”服務(wù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)而推動(dòng)健康醫(yī)療險(xiǎn)行業(yè)變革。
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，線上醫(yī)療服務(wù)越來越被人們所熟知和接受。便捷的互動(dòng)讓醫(yī)生可以主動(dòng)觸達(dá)用戶，管理用戶的健康。從傳統(tǒng)的單次問診，有病了才去看醫(yī)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生長(zhǎng)期連續(xù)地管理用戶，并培養(yǎng)用戶的健康生活理念和習(xí)慣。
在圓桌論壇環(huán)節(jié)，太醫(yī)管家CEO徐晶表示，太醫(yī)管家倡導(dǎo)管理式醫(yī)療理念，幫用戶在健康時(shí)養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣；患病時(shí)能及時(shí)獲得更簡(jiǎn)便、更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。通過健康管理和醫(yī)療服務(wù)，協(xié)助保險(xiǎn)從保疾病到保健康，從最后一道底線，變?yōu)橐恢迸惆樵谟脩羯磉叺慕】倒芗摇?/p>
拓展新思路 互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)+全周期健康管理大有可為
受益于良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和大眾接受度，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)潛力巨大，但如果僅僅把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售渠道，則無法充分發(fā)揮這種業(yè)態(tài)的潛力。
隨著線上診療的普及，國家監(jiān)管政策的逐步完善，互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)也迎來結(jié)構(gòu)性機(jī)遇。在圓桌論壇上，與會(huì)者對(duì)新的發(fā)展方向表示了關(guān)注，即互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)該重新整合醫(yī)療，藥品和保險(xiǎn)的線上場(chǎng)景，從線下看病買藥+線上銷售理賠，過渡到完整的線上銷售、就醫(yī)、送藥、理賠一體化服務(wù)，這既提供了便捷性，又讓全程數(shù)據(jù)可追溯。
太醫(yī)管家專業(yè)的健康醫(yī)療服務(wù)，為互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型注入了新的動(dòng)能。新的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要精算模型，其核心就是數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)屬性的服務(wù)平臺(tái)能提供很好的切入點(diǎn)來洞察需求、沉淀數(shù)據(jù)，并用較低的成本推向市場(chǎng)得到反饋。而“線上+線下”產(chǎn)品化的標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)也為保險(xiǎn)理賠提供了更多的選擇方式，解決用戶問題和控費(fèi)得以并行不悖。
互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)的升級(jí)轉(zhuǎn)型也為服務(wù)提供商帶來新的空間。徐晶表示，“藍(lán)醫(yī)保”的迭代升級(jí)，也是太醫(yī)管家業(yè)務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇，我們將積極推動(dòng)健康管理服務(wù)在新的用戶場(chǎng)景中落地，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源普惠化，為“健康中國”建設(shè)貢獻(xiàn)自身力量。
太醫(yī)管家是國內(nèi)專業(yè)的一站式家醫(yī)及管理式醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，已自建醫(yī)生團(tuán)隊(duì)近300人，并深度綁定500+外部專家，通過AI賦能雙醫(yī)工作模式，7*24小時(shí)為用戶及其家庭成員提供一站式健康解決方案。
太醫(yī)管家始終以“讓每個(gè)人健康生活”為目標(biāo)，全力推動(dòng)“健康管理”的理念傳播和服務(wù)觸達(dá)，打造線上+線下的無界醫(yī)療體驗(yàn)，持續(xù)引領(lǐng)中國“家庭醫(yī)生+管理式醫(yī)療”的創(chuàng)新實(shí)踐。