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“這戶D級納稅人符合信用復評條件。”近日,國家稅務總局江陰市稅務局通過大數據分析發現一條異常信息:某有限公司江蘇分公司因法人名下外省企業被判定為D級,而被系統自動關聯為D級納稅人。經初步核查,江蘇分公司的法人變更時間早于外省企業被判定為D級納稅人的時間,關聯關系不成立,具備信用復評條件。
發現問題后,江陰市稅務局主動對接企業,并向外省稅務部門發起異地協同核查請求。在厘清事實、夯實證據后,為企業完成納稅信用復評。“江陰稅務部門主動牽頭,全程幫辦,幫我們及早化解了D級納稅信用帶來的諸多不便,我們真切感受到了營商環境的優化。”企業負責人表示。
以往,納稅信用修復事項需由納稅人自行提起申請,稅務部門再核實辦理。如今,江陰市稅務局轉變服務模式,變“坐等申請”為“主動服務”,通過提前梳理篩查,精準識別符合信用修復條件卻未申請的企業名單,主動推送修復提醒與操作指南,并依托征納互動“反向拉起”開展“點對點”輔導,詳細講解扣分原因、修復條件及政策依據,引導企業主動守信、及時糾錯,最大限度防范信用風險,有效維護企業信用資產。服務推廣以來,已累計發送提示提醒636條,輔導35家企業處理異地關聯D級修復,實現了納稅人辦稅體驗與征納互信的雙提升。
今年以來,江陰市稅務局著力提升稅費服務的主動性,精準研判納稅人潛在訴求,在多領域實施“預先服”,讓服務提前一步到達納稅人身邊。無論是新辦企業的辦稅流程提醒、最新稅費政策的動態調整提示,還是信用修復及時對接、稅費申報質量智能審核,都彰顯著稅務服務的前瞻性與精準度。
秋收農忙時節,張平經營的友農農資有限公司生意格外紅火。江陰市稅務局主動邀請企業開展“稅務健康體檢”,全面掃描并提示涉稅風險點。“稅務人員特意提醒我妥善保存采購和運輸憑證,及時申請發票提額,防止開票受限,比我自己想得還周到。”張平稱贊道。
針對個體工商戶、小微企業等辦稅基礎相對薄弱的群體,江陰市稅務局從新辦開業階段便精準發力,通過征納互動及來電咨詢數據分析,歸集納稅人關注的高頻問題,編制《個體工商戶申報高頻事項清單》《小微企業“微服務”手冊》,精準推送至相關經營主體,輔導其規范建賬、按時申報,筑牢規范起步、長遠發展的根基。據統計,目前江陰市小微企業業務咨詢量已下降15%,經營主體辦稅能力進一步提升。顧奕君
校對 胡妍璐
