近日,“廣發(fā)元始股App”這款專為Z世代、年輕人量身定制的場(chǎng)內(nèi)投資交易平臺(tái)正式上線了!
目前,國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門為年輕人設(shè)計(jì)炒股理財(cái)App,“廣發(fā)元始股App”以Z世代客戶群的訴求為中心,設(shè)身處地地從年輕人的時(shí)代特點(diǎn)出發(fā)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,解決年輕人的線上投資需求和痛點(diǎn),并用極致的用戶體驗(yàn)幫助年輕人邁出投資的第一步。
專為Z世代群體量身定制
(相關(guān)資料圖)
如今,投資理財(cái)已經(jīng)不僅僅是成熟職場(chǎng)人的選擇。數(shù)據(jù)顯示,2022年,互聯(lián)網(wǎng)投資理財(cái)用戶已經(jīng)超1.6億,其中,30歲以下的Z世代群體成為主力。
基金又“綠”江南岸、定投抵御貨幣貶值、記賬打卡......已成為年輕人的社交媒體上投資理財(cái)?shù)幕ㄊ健靶伦藙?shì)”,“有錢沒(méi)錢,都要理財(cái)”、“錢是賺出來(lái)的,更是理出來(lái)的”也是Z世代年輕人的理財(cái)共識(shí)。
Z世代——一個(gè)出生在世紀(jì)之交(1995-2009年)的群體,生長(zhǎng)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速崛起的年代,擁有多樣的生活狀態(tài)和價(jià)值取向,在自由與熱愛(ài)、主流與個(gè)性的文化碰撞中蓬勃生長(zhǎng),這一圈層也因最具消費(fèi)潛力而成為各行業(yè)的重點(diǎn)研究對(duì)象。
在理財(cái)投資方面,他們也表現(xiàn)出不同的代際特色。根據(jù)《Z世代研究報(bào)告》顯示, Z世代們有著早齡化、平臺(tái)化、基金化、社交化、多元化的特征,理財(cái)投資觀念更趨向于穩(wěn)中求勝、分散配置,以培養(yǎng)理財(cái)習(xí)慣、賺零花錢為主要目的,整體表現(xiàn)出高成長(zhǎng)性的特質(zhì)。
對(duì)于如何服務(wù)好Z世代的核心痛點(diǎn),廣發(fā)證券一直在深入思索,廣發(fā)證券數(shù)字平臺(tái)部總經(jīng)理曲東榮闡述了這款專為Z世代打造的投資平臺(tái)誕生的初心:“一方面,中國(guó)市場(chǎng)上并沒(méi)有一款只為年輕人量身打造的場(chǎng)內(nèi)投資App,能設(shè)身處地從年輕人的時(shí)代特點(diǎn)出發(fā),解決他們的線上投資需求和痛點(diǎn),用極致的用戶體驗(yàn)幫助年輕人邁出場(chǎng)內(nèi)投資的第一步。另一方面,這個(gè)人數(shù)超過(guò)2億、潛力巨大的年輕用戶群體,是證券行業(yè)必須抓住的核心客群。如何服務(wù)好他們,贏得他們的心,是關(guān)系到證券公司未來(lái)能否基業(yè)長(zhǎng)青的重要命題。因此,開(kāi)行業(yè)之先河,為年輕人量身打造一款專屬他們的場(chǎng)內(nèi)投資平臺(tái),是廣發(fā)元始股App誕生的初心和愿景,也是時(shí)代賦予廣發(fā)元始股App的歷史性機(jī)遇。”
正是基于解決這些行業(yè)痛點(diǎn)、服務(wù)好年輕客戶群的初心,廣發(fā)元始股App經(jīng)過(guò)歷時(shí)一年多反復(fù)論證、精心打磨,終于在一元復(fù)始、萬(wàn)象更新的2023年誕生。作為專為年輕人打造的場(chǎng)內(nèi)投資交易平臺(tái),廣發(fā)元始股App在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就通過(guò)問(wèn)卷、面談、街訪等各種形式,進(jìn)行了近萬(wàn)人次的市場(chǎng)調(diào)研。平臺(tái)緊緊圍繞年輕人的核心訴求,進(jìn)行了簡(jiǎn)約風(fēng)格系統(tǒng)、一鍵生成股單、股單廣場(chǎng)、“Z投顧天團(tuán)”、年輕化投顧聊天室等一系列行業(yè)顛覆性創(chuàng)新。
簡(jiǎn)約風(fēng)格系統(tǒng),一用就可上手
不同于傳統(tǒng)炒股軟件里三四種顏色縱橫穿插的均線、高高低低的蠟燭圖、密密麻麻的買賣五檔行情、成交金額副圖區(qū)、包含幾千個(gè)數(shù)據(jù)字段的F10、十幾種衍生計(jì)算維度的數(shù)據(jù)工具等,“廣發(fā)元始股APP”刪繁就簡(jiǎn),其個(gè)股詳情頁(yè)只顯示了核心數(shù)據(jù),讓剛?cè)腴T的年輕人能迅速直觀地掌握了股票的價(jià)格走勢(shì),股價(jià)的區(qū)間波動(dòng)也一目了然,向下滑動(dòng)可進(jìn)一步了解企業(yè)公告、最新資訊和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等其他信息。
此外,“廣發(fā)元始股APP”緊貼Z世代用戶的需求,獨(dú)創(chuàng)“一鍵生成股單”等創(chuàng)新功能。幫助剛剛開(kāi)始投資的Z世代,迅速建立自己的第一張股單和開(kāi)設(shè)自己的賬戶。例如,從“基民”轉(zhuǎn)“股民”的投資者,可以“識(shí)別基金截圖”,通過(guò)上傳基金圖片一鍵生成與已購(gòu)基金高度相關(guān)的股單,快速鎖定相關(guān)股票及ETF。對(duì)于連基金購(gòu)買經(jīng)歷都沒(méi)有的“小萌新”,則可以“通過(guò)行業(yè)檢索”開(kāi)始,最多可添加5個(gè)自己感興趣的行業(yè),并“一鍵關(guān)注”精選行業(yè)龍頭股票,通過(guò)簡(jiǎn)約操作一鍵生成自己的“第一張股單”,擺脫選擇困難癥。
在頁(yè)面和版塊設(shè)計(jì)方面,“廣發(fā)元始股APP”的也符合年輕人的潮流審美,以酷炫黑色作為背景顏色,活力橙色作為主體顏色突出重點(diǎn)版塊和信息,主要分為看盤、開(kāi)戶、問(wèn)老師和社區(qū)四個(gè)明確簡(jiǎn)潔的頁(yè)面,進(jìn)一步設(shè)置充滿趣味的提示語(yǔ),如“不開(kāi)戶根本沒(méi)機(jī)會(huì)買股票”、“這里裝的是股票,心里裝的是希望”等,吸引年輕用戶自主點(diǎn)擊開(kāi)始探索有趣好玩的頁(yè)面和功能。
Z投顧天團(tuán),“老司機(jī)”帶上路
年輕新手初入投資常,需要專業(yè)的領(lǐng)路人、老司機(jī),為他們解讀行業(yè)和公司的投資邏輯。這個(gè)領(lǐng)路人既專業(yè),同時(shí)又能懂他們,能聊到一起,能同頻共振,Z投顧天團(tuán)和投顧聊天室就是為Z世代這一需求量身打造的版塊和功能。
這些Z世代投顧都是從廣發(fā)證券已經(jīng)挑起大梁的90后投顧里優(yōu)中選優(yōu),更具網(wǎng)感、活力、更懂同齡人。年輕用戶可以通過(guò)聊天室直播實(shí)時(shí)問(wèn)診、主頁(yè)互動(dòng)等方式和Z投顧直接溝通,交朋友,主打真誠(chéng)與直接,融合專業(yè)與趣味,讓投資變得簡(jiǎn)單易懂。
在每個(gè)交易日開(kāi)盤的時(shí)間段,Z投顧就會(huì)在聊天室陪著大家,除了當(dāng)天的盤面和熱門行業(yè)分析,也會(huì)跟客戶聊生活類、學(xué)習(xí)類、興趣類、情感類話題,與Z世代進(jìn)行思想碰撞和情感共鳴。并且,投顧聊天室主要以文字和圖片的形式進(jìn)行交流溝通,緩解了“社恐”年輕人的焦慮心理,進(jìn)一步保護(hù)用戶隱私,e人、i人都可以放下心防更加自在地交流,也促進(jìn)了良好的聊天室氛圍的建構(gòu)。
此外,“廣發(fā)元始股App”還構(gòu)建了數(shù)字化能力模型,用戶僅需要輸入相關(guān)的行情、個(gè)股,指數(shù)、ETF等問(wèn)題標(biāo)簽,廣發(fā)元始股App即可根據(jù)關(guān)聯(lián)標(biāo)簽,秒速選出能力最貼近客戶需求的投顧答疑交流。
社交+投資,一起學(xué)習(xí)一起玩
隨著Z世代群體從校園走向職場(chǎng),投資理財(cái)也成為年輕人線上線下社交連接的熱議話題。在社交媒體上,大家交流的方式已經(jīng)變成“今天你的基金綠了沒(méi)?”投資理財(cái)產(chǎn)品兼具社交屬性,讓原本個(gè)人化的投資行為也有了分享和交流的對(duì)象,而不是孤軍奮戰(zhàn)。
年輕人炒股希望得到陪伴,與一群伙伴同喜同悲,一起共同成長(zhǎng)。“廣發(fā)元始股App”社區(qū)服務(wù)版塊好和功能,以實(shí)名制和投資等級(jí)標(biāo)識(shí)為特點(diǎn),過(guò)濾閑雜水軍,提供一個(gè)干凈簡(jiǎn)潔的分享平臺(tái),讓年輕人找到其投資同路人,讓社交融入投資。
“熱議話題”就像熱搜一樣,讓投資小白也能迅速了解最新的投資動(dòng)向,與線上線下的投資小伙伴迅速打成一片;在社區(qū)中一鍵篩選最熱和最新的投資內(nèi)容,通過(guò)評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)的方式發(fā)表自己的間接,或者直接問(wèn)老師,獲取專業(yè)的投資建議;也可以每日賞析段子,快樂(lè)地獲取廣發(fā)證券的專業(yè)觀點(diǎn)和投顧陪伴服務(wù)。
生活不容易,奮斗不容易,年輕很有力,但也不容易。熱愛(ài)投資且自我意識(shí)強(qiáng)烈的新生代不會(huì)愿意被傳統(tǒng)的證券投資平臺(tái)所束縛,為契合Z世代作為數(shù)字原住民對(duì) App軟件體驗(yàn)的核心需求,廣發(fā)證券專為“Z世代”群體打造“廣發(fā)元始股App”金融服務(wù)平臺(tái),結(jié)合新生代美學(xué)打造“極簡(jiǎn)”風(fēng)格,發(fā)揮廣發(fā)證券的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和陪伴式服務(wù)理念,為投資者提供快速開(kāi)戶、高速行情、股票交易、專業(yè)答疑、資訊社交等財(cái)富管理相關(guān)服務(wù)。愛(ài)自己、愛(ài)分享、尋找投資同路人。
