方巍就國(guó)美原有市場(chǎng)地位回答記者提問,他表示:“國(guó)美本身做的是一個(gè)閉環(huán),在這個(gè)過程中,國(guó)美倡導(dǎo)的是讓企業(yè)回歸零售本質(zhì),而零售的本質(zhì)實(shí)際是從商品和服務(wù)中體現(xiàn)的。目前通過互聯(lián)網(wǎng)以及平臺(tái)化的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云、共享共建六大平臺(tái)的互融性。”
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度,人們開始意識(shí)到零售的核心本質(zhì)并不是技術(shù)化,而是基于技術(shù)賦能做商品的服務(wù),還是要通過技術(shù)手段提升端到端的供應(yīng)鏈能力。
現(xiàn)在國(guó)美就是基于自己原有的技術(shù)在商品服務(wù)端進(jìn)行優(yōu)化,通過線上和線下的多渠道以及通過供應(yīng)鏈之間的整合,把端到端的成本減少10%-15%。當(dāng)然,不同品類的供應(yīng)商降低成本的比例也有所不同,國(guó)美將賦能B端,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的成本鏈條得以削薄,真正達(dá)到降本增效。
而消費(fèi)者無疑是成本降低的終極受益者,這和國(guó)美一直堅(jiān)持的“用戶思維”理念不謀而合。
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