10月11日-13日，由北京市老齡產業協會和中國國際展覽中心集團有限公司共同主辦的“2024第十屆北京國際老齡產業博覽會暨第五屆北京國際養老產業博覽會”在中國國際展覽中心(朝陽館)舉辦。展會設有智慧養老、養老服務、養老金融、旅游旅居、適老化改造、康復輔具、健康醫養等多個特色展區，還聯合專業機構，組織高質量論壇和對話活動。此次展會的宗旨是“引領老齡產業高質量發展、提升新時代樂齡生活品質”，主題為“科技賦能，開創銀發經濟新局面”。

迎接人口老齡化挑戰，助力養老產業發展

10月11日下午，主題為“譜寫養老金融新篇章 共創老齡產業新未來”的分論壇活動成功舉辦，多位業內專家、學者、金融企業領導以及熱心養老事業的社會人士，針對如何應對人口老齡化挑戰、提升養老服務質量、推動養老產業創新發展等建言獻策。

北京人壽作為養老金融分論壇的支持單位，深度參與本次展會，北京人壽黨委書記、董事長郭光磊進行了“迎接長壽時代挑戰，助力首都老齡事業發展”的主題演講。

郭光磊認為，從行業視角看，保險業可從養老金融、養老服務金融和養老產業金融三方面助力養老金融高質量發展，不僅能夠提供商業養老保險、養老理財、養老儲蓄等多樣化的養老金融產品，還能整合養老、健康、長期照護等服務，并且擁有豐富的長期資金管理經驗為客戶提供養老資產的長期保值增值服務。北京人壽在成立之初就制定了“保險+康養”雙輪驅動的發展戰略，一直積極推進養老產業的布局。

打造輕資產重運營模式，持續推進首善模式發展

作為一家中小規模的壽險公司，北京人壽找準發展養老業務的獨特切入點，采用輕資產、重運營的商業模式，立足首都，面向全國，通過品牌授權掛牌100家、第三方簽約合作200家的方式，撬動300家養老服務機構為全國范圍內更多地區提供養老服務。“首善模式”戰略作為北京人壽養老產業發展的關鍵，每一次的更新迭代，都是北京人壽在養老業務上實現的跨越。

2022年，北京人壽發布首善客戶服務體系，提出“一老一小一女性”服務戰略，圍繞健康、醫療、養老需求的全面換新，在原有服務的基礎上擴充至21類共88項的特色服務內容。

2023年，北京人壽成立全資子公司北京人壽康養科技有限責任公司，同年正式運營。目前已構建“醫、康、養、保”一體四翼的服務體系，首創“GBCC四級養老”服務模式，為各級政府，金融機構、企業單位和個人客戶，提供智慧養老平臺運營、養老服務體系搭建、養老機構規劃咨詢與老齡產業研究推廣等多元化、多層次的康養服務產業。

依托全資子公司北京人壽康養科技有限責任公司的運營服務能力，北京人壽還推出“首善人家”服務品牌，全力推動首善客戶服務體系線下運營機構落地。2023年，由北京人壽打造的首支康養旗艦作品——首善人家·北京人壽康養中心亮相通州，這一社區設有1400余個房間及2600余張床位。活力長者公寓、護理型公寓、社區餐廳、休閑娛樂中心、健康管理與評估中心等配套一應俱全，并構建了“醫、康、護、享、修、樂”六大服務板塊，共計46項康養服務，以滿足長者多元化、深層次的養老需求。

未來繼續從三方面推動養老產業建設

北京人壽黨委書記、董事長郭光磊表示，北京人壽未來將從三方面推動養老三支柱建設。

一是推動養老保險產品服務創新，豐富養老保險產品體系。包括積極參與專屬商業養老保險常態化經營、推動普惠型養老保險產品創新，以及參與商業長期護理險試點工作。目前，北京人壽已累計報備保險產品百余款，建立了“京福”“京富” “京安”“京康”四大產品系列，形成相對豐富的、比較有特色的產品體系。未來還會繼續創新產品類型、豐富保險責任、提高賬戶投資價值，提升專屬養老保險的競爭力。

二是積極參與企業年金與個人養老金建設。企業年金和個人養老金都是重要的補充性養老金制度。兩種年金是國家目前鼓勵的方向，國家也針對這兩種年金制定了稅收優惠政策。北京人壽將發揮商業保險的優勢，與其他金融機構一道，共同積極參與企業年金和個人養老金建設，全面推動養老三支柱建設。

三是積極與其他金融、康養企業開展合作，共同打造“保險+康養服務”養老保障體系。一方面，傳統的養老保險和健康保險側重于養老財務規劃和疾病理賠等的經濟補償，而隨著居民對服務要求的提升，養老服務與健康管理服務質量受到更多關注。另一方面，區別于過去只關注養老金規劃，如今養老保險還關注養老照護、健康管理等服務，這超越了傳統人身險的業務范疇，需要更多的主體加入進來協作協作產業的發展。在這個過程中，保險公司基于自身優勢，順理成章地可以發揮粘合器的作用，將相關主體結合起來，共同打造“保險+康養服務”養老保障體系。

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