極目新聞評(píng)論員 吳雙建

近日，一段“吉林延吉中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員搶奪患者化驗(yàn)單”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。視頻顯示，兩名女醫(yī)護(hù)人員將一名患者按倒在走廊，并搶奪患者手中的化驗(yàn)報(bào)告單，另有一名保安人員伸手阻攔旁邊的人靠近。8月14日，延吉市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作人員回復(fù)稱，目前院方正在調(diào)查處理此事，不過事件并非近期發(fā)生的，后續(xù)將會(huì)發(fā)布詳細(xì)情況說明向社會(huì)公布。延吉市衛(wèi)生健康局工作人員表示，目前事件正在調(diào)查中，工作人員已經(jīng)到中醫(yī)院現(xiàn)場調(diào)查了解情況，后續(xù)將會(huì)發(fā)布情況說明。

相關(guān)視頻截圖

(相關(guān)資料圖)

“事件并非近期發(fā)生”的言論表明，院方是知道事件的經(jīng)過的。不過，他們對(duì)視頻內(nèi)容并沒有做出否認(rèn)或肯定的回復(fù)，可能是想著事件通過上級(jí)官方發(fā)布更為妥當(dāng)，也更有說服力一些。

醫(yī)護(hù)人員在患者手中搶奪化驗(yàn)單，在網(wǎng)上引起了網(wǎng)友幾乎一邊倒的聲音：為什么要搶患者手上的化驗(yàn)單？化驗(yàn)單上又藏著什么秘密？

一般而言，如果是患者出錢做的化驗(yàn)，那化驗(yàn)單患者一方當(dāng)然有權(quán)查閱并拿走，以了解化驗(yàn)的結(jié)果。這似乎不是問題。現(xiàn)在，一些醫(yī)院還專門開通了網(wǎng)上查閱化驗(yàn)單的功能，就是給患者方知情權(quán)。

現(xiàn)在，醫(yī)護(hù)人員極力搶奪化驗(yàn)單，那么是不是表明，化驗(yàn)單的結(jié)果不準(zhǔn)確或者化驗(yàn)單上有什么離譜的數(shù)據(jù)？

退一步來講，哪怕是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，院方也沒必要一搶了之，雙方對(duì)化驗(yàn)結(jié)果有異議，是可以復(fù)查的。雙方爭奪一張化驗(yàn)單，還真讓人聯(lián)想，不少人認(rèn)為，是不是院方的化驗(yàn)單是假的，醫(yī)院為了搞創(chuàng)收，把沒病說成有病，把小病說成大病，然后讓患者出錢治病，結(jié)果當(dāng)場被識(shí)破了。現(xiàn)在，相關(guān)的各種說法滿天飛，不知真假，讓人云里霧里。

在另一段65秒的視頻里，雙方疑似還發(fā)生了“口咬”“拽胳膊”等行為，那互不相讓的架勢，同樣讓人提心吊膽，生怕雙方鬧出什么意外的事故來。

到底是院方不對(duì)還是患者有問題，當(dāng)然有待官方的調(diào)查，不管是化驗(yàn)單還是別的什么單，從患者手中極力搶奪本身就極不妥當(dāng)且讓人生疑，另外還有保安不讓家屬靠近，這就更離譜了。種種跡象表明，搶奪是一個(gè)系統(tǒng)性的行為。那么，是誰指使醫(yī)護(hù)人員搶化驗(yàn)單？這同樣是一件要認(rèn)真調(diào)查的事情。

對(duì)待患者，多一些溫柔和理性才好，如此霸王硬上弓，就給人醫(yī)院理不直氣不壯的觀感。有人認(rèn)為，有的醫(yī)院一些化驗(yàn)單患者就是不能拿走。或許現(xiàn)實(shí)中有這個(gè)可能，但要強(qiáng)調(diào)，化驗(yàn)單能不能拿走是一回事，動(dòng)手搶奪又是一回事，事情的關(guān)鍵在雙方解決矛盾和沖突的態(tài)度。

現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓俜郊热灰呀?jīng)介入調(diào)查，并表示“后續(xù)將會(huì)發(fā)布情況說明”，有這樣的態(tài)度就好了。只是希望當(dāng)?shù)毓俜秸J(rèn)真調(diào)查，不僅要給出回應(yīng)，更應(yīng)該給出詳細(xì)的說明。比如公布化驗(yàn)單的內(nèi)容，以及是誰指使、為何搶奪等，這樣才能解疑釋惑，讓公眾信服。

（來源：極目新聞）