交郵融合、一鍵叫車、公交場站在特定時段可為市民電動車充電、可以實現(xiàn)在家候車……這樣的便民利民舉措，在6月16日舉行的焦作市深入實施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動主題系列新聞發(fā)布會(第七場)上，焦作市交通運輸局一口氣發(fā)布了20條。
此次發(fā)布會的主發(fā)布人、焦作市交通運輸局黨組成員、副局長楊戰(zhàn)國說，近年來，特別是2020年以來，該局認(rèn)真貫徹國家、省市優(yōu)化營商環(huán)境的系列決策部署，以“放管服”改革為抓手積極推進行政審批等各項工作的規(guī)范化、便民化、高效化，全行業(yè)營商環(huán)境得到了明顯提升。為深入實施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動，焦作市交通運輸局決定實施以下二十條便民舉措：
一、推進“交郵融合”發(fā)展更便民
在孟州市“城鄉(xiāng)交郵融合一體化”的基礎(chǔ)上，以點帶面，逐步在全市推開，推進農(nóng)村客運、貨運、郵政快遞融合發(fā)展，共建運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通“最后一公里”，構(gòu)建“一點多能、一網(wǎng)多用、功能集約、便捷高效”的農(nóng)村運輸服務(wù)發(fā)展新模式。
二、實現(xiàn)“跨省通辦”更高效
根據(jù)交通運輸部部署，通過“全程網(wǎng)辦”方式，推動實現(xiàn)道路客運、貨運駕駛員從業(yè)資格證補發(fā)、換發(fā)、變更、注銷及誠信考核等5項高頻事項的“跨省通辦”。
三、實施“電召服務(wù)”“一鍵叫車”更暖心
從推動解決老年人在智能技術(shù)面前遇到的出行困難入手，推出95128約車服務(wù)電話，實施巡游出租汽車電召服務(wù)。同時，推動主要網(wǎng)約車平臺公司開通電話叫車服務(wù)，優(yōu)化約車軟件，努力使老年人實現(xiàn)“一鍵叫車”。
四、推行“續(xù)航工程”更利民
利用公交停保場等充電設(shè)施，科學(xué)安排時間向群眾提供充電服務(wù)，并在周邊建立休息室，為市民綠色出行提供便利。
五、實行“醫(yī)療急救箱”入車進站保健康
進一步完善公交車、班線客車醫(yī)療急救箱，在汽車站、公交場站配備醫(yī)療急救箱，確保人民群眾出行安全健康。
六、實行輕微違法“首次不罰”更溫馨
在交通執(zhí)法過程中，對于首次輕微違法行為，經(jīng)警示告誡、說服教育，當(dāng)事人簽署承諾書，立即改正、承諾按期改正或者不再違法的，不予行政處罰。
七、“四好農(nóng)村路”“提質(zhì)擴面”惠百姓
進一步鞏固提升完善“四好農(nóng)村路”創(chuàng)建成果，持續(xù)推進“通村入組工程”，完成55個自然村通硬化路工程。
八、開通“路者驛站”更貼心
在重點干線公路養(yǎng)護道班打造9家精品“路者驛站”,切實為廣大司機等過往人員提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的愛心服務(wù)。
九、推行“智慧公交”“掌中行”推出此行APP、微信、支付寶等一系列公交移動支付方式，群眾通過手機即可看到周邊乘車點、車輛到站具體時間，實現(xiàn)“在家候車”。
十、特定群體“免費公交”更快捷
為方便符合條件的老年人、現(xiàn)役軍人、殘疾人等社會群體辦理免費乘坐公交相關(guān)證件，進一步增加服務(wù)網(wǎng)點，新辦證件“只跑一次”，十分鐘辦結(jié)。
十一、中小學(xué)生“交通運輸安全警示教育”全免費
依托部省共建的市交通運輸安全警示教育基地，對全市中小學(xué)生以班級為單位全開放，提前預(yù)約，免費參觀學(xué)習(xí)，使中小學(xué)生掌握交通安全知識，自覺遵守交通法規(guī)，提高自我保護能力的意識。
十二、搭建服務(wù)企業(yè)“直通車平臺”心連心
交通運輸12328服務(wù)監(jiān)督熱線，晝夜24小時為廣大企業(yè)和群眾提供咨詢、投訴等各方面的服務(wù)，高效便捷答疑解惑。
十三、推行“直通解困”幫扶機制保發(fā)展
推行心連心服務(wù)企業(yè)制度，實行局領(lǐng)導(dǎo)和中層干部一對一分包聯(lián)系企業(yè)，面對面聽取企業(yè)對交通運輸部門的意見建議，點對點幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營運輸過程中的難題，及時為企業(yè)發(fā)展提供政策、信息等全方位服務(wù)。
十四、行政許可“網(wǎng)上申請”不跑腿
所有涉及交通運輸?shù)?27項行政許可事項均可通過“河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上申請，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾更方便。
十五、提供“貼心服務(wù)”更靈活
為行動不便等特殊人群證照辦理提供上門等各項“貼心服務(wù)”。
十六、實施“延時服務(wù)”不過夜
政務(wù)服務(wù)中心交通窗口及分中心窗口如果工作日到下班時間還有即辦的業(yè)務(wù)沒有辦完，主動延長工作時間，直到所有手續(xù)辦完后方可下班。
十七、推行“預(yù)約服務(wù)”更精準(zhǔn)
如果非工作日企業(yè)有業(yè)務(wù)辦理需求，可以提前2日預(yù)約，工作人員在約定的時間加班辦理業(yè)務(wù)。
十八、船舶許可“集成服務(wù)”一站式
將“船舶名稱核準(zhǔn)船舶國籍證書”、“船舶所有權(quán)證書”、“國內(nèi)水路運輸業(yè)務(wù)經(jīng)營許可”等多項行政許可事項打包成“一件事”，并聯(lián)審批，實現(xiàn)“一套材料、一張表單、一次申請、一窗受理、一次辦結(jié)”。
十九、從業(yè)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)雙休日“不打烊”
利用周六、周日開展普通貨物道路運輸駕駛員從業(yè)資格網(wǎng)上預(yù)約報名、培訓(xùn)、考核活動，真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑趟。
二十、落實“信用修復(fù)”更通暢
由焦作市交通運輸局做出的行政處罰信息的信用修復(fù)，分為“信用中國”和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”公示處罰信息的修復(fù)。其中，“信用中國”公示處罰信息申請人需要到市交通運輸執(zhí)法支隊填寫《涉及一般失信行為的行政處罰信息信用修復(fù)表》，然后申請人將蓋章的修復(fù)表連同承諾書上傳到“信用中國”即可。“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”公示處罰信息的修復(fù)，申請人登錄省交通運輸廳官網(wǎng)“信用交通”模塊后，填寫信息并提交“信用修復(fù)承諾書、加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、罰款繳納票據(jù)”的掃描件即可;也可帶上營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)公章、身份證件、罰款繳納票據(jù)到市交通運輸執(zhí)法支隊辦理。
“營商環(huán)境優(yōu)無止境。下一步，市交通運輸局將始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為事關(guān)發(fā)展全局的大事，認(rèn)真履行職能，深化改革創(chuàng)新，深入實施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動，為打造“審批少、流程優(yōu)、效率高、服務(wù)好、企業(yè)獲得感強”的省級優(yōu)化營商環(huán)境示范區(qū)作出更大貢獻(xiàn)。”楊戰(zhàn)國說。