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深圳龍華，臨時要見供應商但是沒備妝品的張小姐，打開美團無人機的頁面下單，15分鐘后，一架載著化妝品的無人機從天虹龍華購物中心起飛點升空后，緩緩降落在寫字樓前的取餐柜，張小姐取貨后順利完成了供應商約見。“15分鐘就能送達，這個服務簡直是職場人應對突發(fā)情況的救星！”。

7月10日，隨著深圳龍華天虹購物中心的超市和百貨零售業(yè)態(tài)接入無人機配送服務，除餐飲外，超市的飲料、零食、日用、百貨的美妝、玩具等，均支持無人機配送，天虹攜手美團無人機開啟萬物到家模式。

自2022年8月天虹與美團開啟戰(zhàn)略合作，雙方就無人機配送服務達成一致，目前已經(jīng)開通基于天虹龍華購物中心為起點，北站壹號、鴻榮源天俊、融創(chuàng)智匯大廈、HBC匯隆中心為終點的四條無人機配送航線，為周邊3公里居民提供15分鐘萬物到家服務。雙方未來還將共同完善無人機配送生態(tài)，探索更多業(yè)務可能性。

天虹龍華購物中心的負責人表示，基于寫字樓客群的職場應急、早餐、下午茶、驚喜送禮等多個場景，目前天虹龍華購物中心的超市和百貨的數(shù)百款商品均支持無人機配送，包括但不限于超市的飲料、零食、日用、百貨的美妝、玩具等，顧客下單后，會有專人將商品傳送至無人機起飛點，15分鐘即可送達顧客手中。

隨著新零售的發(fā)展，天虹在行業(yè)內(nèi)率先轉(zhuǎn)型，突破傳統(tǒng)購物模式，大力發(fā)展線上線下一體化的智慧零售商業(yè)模式。天虹數(shù)字化已實現(xiàn)全門店、全業(yè)態(tài)、全流程覆蓋，形成“到店+到家”的融合零售，并推進技術(shù)服務輸出，成為科技零售的領先者。

在配送業(yè)務的探索上，早在2022年1月，天虹就在深圳坪山推出了無人車配送服務，同年8月正式接入美團無人機送餐服務。同時，依托天虹APP/小程序，天虹大力推進極速達、次日達、全國配等多個配送業(yè)務，天虹超百的配送范圍、速度都實現(xiàn)了新突破，超市3公里內(nèi)1小時送達，百貨3公里內(nèi)2小時送達，配送時間大幅壓縮。深圳老牌商超依托于科技變革，在營運效率上邁出了新的探索步伐。

（文章來源：南方Plus）