記者3日獲悉，海南離島旅客免稅購物增加郵寄送達(dá)方式的新規(guī)，正陸續(xù)在島內(nèi)9家離島免稅店落地。

財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局2月2日聯(lián)合發(fā)布公告，增加海南離島旅客免稅購物提貨方式：離島旅客購買免稅品可選擇郵寄送達(dá)方式提貨;島內(nèi)居民離島前購買免稅品，可選擇返島提取。

海南省商務(wù)廳消費(fèi)處處長(省消費(fèi)局局長)李學(xué)鋒介紹，離島免稅購物新政于2020年7月實(shí)施后，免稅店銷售額、購物人數(shù)成倍增長，但也帶來了購物便利度降低的情況，如出現(xiàn)行李箱、電飯煲、酒類等商品不方便攜帶登機(jī)，以及提貨點(diǎn)長時(shí)間排隊(duì)等問題，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于海南離島免稅購物不便的負(fù)面輿情日益增多。

李學(xué)鋒稱，離島旅客免稅品郵寄送達(dá)、島內(nèi)居民返島提取措施落地后，讓離島旅客在提貨方式上有了更多選擇，可減少在提貨點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間，提升購物滿足感。

離島旅客免稅品郵寄送達(dá)業(yè)務(wù)由中國郵政負(fù)責(zé)。中國郵政集團(tuán)海南省分公司副總經(jīng)理杜標(biāo)嶺介紹，郵政部門已研發(fā)新信息系統(tǒng)，用郵寄“高考錄取通知書”的標(biāo)準(zhǔn)郵寄免稅品。自去年10月1日進(jìn)行郵寄送達(dá)測試至2月2日，共測試郵寄免稅品包裹3490件，向多地郵寄酒、行李箱、電子產(chǎn)品、奶粉、玩具以及香化等免稅品，實(shí)現(xiàn)零丟失、零投訴，所有準(zhǔn)備工作就緒，具備開展“郵寄送達(dá)”業(yè)務(wù)的條件。

記者今日在中免集團(tuán)旗下的?？谑袃?nèi)免稅店看到，店內(nèi)已在明顯位置告知消費(fèi)者可使用郵寄送達(dá)方式。中免集團(tuán)海口市內(nèi)免稅店總經(jīng)理助理符燦霞說，旅客在購物后登記相關(guān)信息，確保購買人、付款人、收件人三者統(tǒng)一，就能順利地收到郵寄的免稅品。郵寄費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。

針對(duì)消費(fèi)者在免稅品提貨點(diǎn)長時(shí)間排隊(duì)問題，李學(xué)鋒表示，海南已統(tǒng)籌建立機(jī)場、碼頭、火車站提貨點(diǎn)，分設(shè)中免及其他企業(yè)兩種提貨窗口。未來還將進(jìn)一步優(yōu)化提貨點(diǎn)設(shè)置，最終實(shí)現(xiàn)購物旅客通過一個(gè)提貨點(diǎn)，排一次隊(duì)可提取所有店面的免稅品。 (記者 王子謙)