2023年8月22日，遠(yuǎn)洋服務(wù)發(fā)布2023年中期業(yè)績(jī)公告。持續(xù)深化核心業(yè)務(wù)，夯實(shí)服務(wù)主業(yè)，聚焦高質(zhì)量發(fā)展。

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堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展

遠(yuǎn)洋服務(wù)堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，聚焦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。截止2023年6月30日，在管面積1.04億㎡，新增在管面積達(dá)958.6萬(wàn)㎡。

第三方外拓聚焦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，堅(jiān)持以住宅和商寫業(yè)態(tài)為主，關(guān)注項(xiàng)目效益和城市類型，提高外拓標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)考察項(xiàng)目現(xiàn)金流、盈利能力和交付時(shí)間。獲取了北京抖音1733總部商業(yè)、濰坊歌爾大廈、湛江中海油大廈、京東天津和成都的亞洲一號(hào)物流園等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。2023年上半年的第三方外拓面積中，住宅和商寫占比約70%，同時(shí)，已有75%的面積已經(jīng)入場(chǎng)接管產(chǎn)生收益。

穩(wěn)步發(fā)展主力業(yè)態(tài)，持續(xù)鞏固高質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。截止2023年6月30日，在管面積中位于一二線城市占比繼續(xù)保持高位水平，達(dá)85.1%，在管物業(yè)費(fèi)均價(jià)上漲至3.6元/月/㎡，且來(lái)自關(guān)聯(lián)方收入占比從去年同期的28%逐步減低至14%，企業(yè)可持續(xù)及穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)能力不斷提升。

聚焦服務(wù)主業(yè)，提升服務(wù)品質(zhì)

遠(yuǎn)洋服務(wù)持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。從用戶需求出發(fā)，開展“匠心筑家”行動(dòng)，打造特色景觀、提升園區(qū)環(huán)境；持續(xù)煥新改造，提升園區(qū)品質(zhì)；開展“安全生產(chǎn)月”、“百日安全無(wú)事故”行動(dòng)，提升園區(qū)安全管理；打造“友鄰+”主題特色社文活動(dòng)，并攜手社區(qū)居委會(huì)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、遠(yuǎn)洋之帆公益基金會(huì)打造“遠(yuǎn)洋小公民成長(zhǎng)實(shí)踐基地”，創(chuàng)造和諧美好社區(qū)氛圍。

持續(xù)品質(zhì)提升為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)奠定良好基礎(chǔ)，滿意度持續(xù)保持在行業(yè)較高水平，截止2023年6月30日，遠(yuǎn)洋服務(wù)滿意度90分；物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)收入平穩(wěn)上升，達(dá)到10.9億元，同比增加15.5%。

打造高端商寫服務(wù)，創(chuàng)新資管運(yùn)營(yíng)內(nèi)容

遠(yuǎn)洋服務(wù)商寫業(yè)務(wù)板塊持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，打造高端商寫服務(wù)標(biāo)桿。持續(xù)進(jìn)行智能化、舒適化改造，提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，不斷提升項(xiàng)目質(zhì)量及經(jīng)營(yíng)效益。

同時(shí)，創(chuàng)新資管運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，通過(guò)物管運(yùn)營(yíng)一體化提升客戶體驗(yàn)。在輕資產(chǎn)模式下，協(xié)同物業(yè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)，形成創(chuàng)新型服務(wù)模式，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

截止2023年6月30日，遠(yuǎn)洋服務(wù)共簽約58個(gè)商業(yè)項(xiàng)目和43個(gè)寫字樓項(xiàng)目，合約建筑面積達(dá)1,170.9萬(wàn)㎡，商寫運(yùn)營(yíng)及物業(yè)管理服務(wù)收入為2.5億元。

提升增值業(yè)務(wù)對(duì)客服務(wù)能力

遠(yuǎn)洋服務(wù)社區(qū)增值業(yè)務(wù)關(guān)注客戶需求，持續(xù)深化對(duì)客服務(wù)能力。社區(qū)生活服務(wù)圍繞業(yè)主日常生活需要，提升產(chǎn)品適用性和購(gòu)買便捷性；租售業(yè)務(wù)基于現(xiàn)有規(guī)模，優(yōu)化聯(lián)營(yíng)合作模式，持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；美居服務(wù)在新房業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破創(chuàng)新，美居前置營(yíng)銷業(yè)務(wù)落地并形成可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)；社區(qū)資源增加生活設(shè)施覆蓋。截止于2023年6月30日，實(shí)現(xiàn)社區(qū)增值服務(wù)收入2.67億元。

主動(dòng)調(diào)整非業(yè)主增值業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

遠(yuǎn)洋服務(wù)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，主動(dòng)調(diào)整和退出了部分回款周期長(zhǎng)和回款風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)，關(guān)注設(shè)施設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù)，持續(xù)推進(jìn)億洋樓宇第三方外拓，提升外拓競(jìng)爭(zhēng)力。期內(nèi)拓展北京中建產(chǎn)研院、北京順豐華北智慧物流總部基地、北戴河中直療養(yǎng)院、中國(guó)人民解放軍第一四八醫(yī)院等重點(diǎn)項(xiàng)目，在管第三方設(shè)施設(shè)備運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)量同比提升42%。

倡導(dǎo)綠色理念，踐行綠色運(yùn)營(yíng)

遠(yuǎn)洋服務(wù)將綠色管理理念融入日常服務(wù)動(dòng)作中，持續(xù)踐行綠色服務(wù)。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)促進(jìn)節(jié)能降耗。在日常服務(wù)管理中，通過(guò)節(jié)能改造、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方式等手段，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。并通過(guò)安裝太陽(yáng)能發(fā)電板增加綠色清潔能源使用，安裝餐廚垃圾無(wú)害化設(shè)備提升能源利用率。

同時(shí)，遠(yuǎn)洋服務(wù)持續(xù)傳播低碳綠色理念。通過(guò)在社區(qū)開展低碳課程學(xué)習(xí)、垃圾分類行動(dòng)等，倡導(dǎo)居民加入綠色低碳行動(dòng)中。

固本筑基向未來(lái)，堅(jiān)定高質(zhì)量發(fā)展

2023年上半年遠(yuǎn)洋服務(wù)為高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持“可持續(xù)、高質(zhì)量、服務(wù)業(yè)”戰(zhàn)略，聚焦服務(wù)品質(zhì)，聚焦經(jīng)營(yíng)效率。

遠(yuǎn)洋服務(wù)將持續(xù)深耕優(yōu)勢(shì)區(qū)域，關(guān)注高質(zhì)量項(xiàng)目，持續(xù)打造遠(yuǎn)洋服務(wù)的第三方服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模有質(zhì)提升；夯實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，專注服務(wù)品質(zhì)提升，通過(guò)品質(zhì)服務(wù)獲取經(jīng)營(yíng)和發(fā)展紅利；堅(jiān)持精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

業(yè)績(jī)摘要

截止2023年6月30日，遠(yuǎn)洋服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1,555.8百萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利321.5百萬(wàn)元，毛利率20.7%。其中，物業(yè)管理服務(wù)及商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)收入占總收入比70.0%、社區(qū)增值服務(wù)收入占比17.2%、非業(yè)主增值服務(wù)收入占比12.8%。

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