近年來，福建省把“人才驛站”作為人才服務工作的系統工程，省委組織部、省人社廳聯合下發《關于加強人才驛站建設的通知》，指導各地設立一批功能各異、特色明顯的“人才驛站”，使之成為人才信息的收集站、人才活動的承辦站、政企對接的聯系站，打造人才服務“家”品牌。

目前全省共建立560家“人才驛站”，充分發揮交流對接的紐帶作用，為人才提供“有溫度、有精度、有力度”的服務，為福建高質量發展提供人才支撐。海歸博士表示，人才驛站讓人才反映問題有渠道、問題解決有效率、了解政策有途徑，“讓我們有了家的感覺。”

標準化建設，形成人才服務特色連鎖體系

(相關資料圖)

人才驛站按照“有統一標識、有基礎硬件、有體驗空間、有配套服務”進行設計。根據面向的人才群體及承載的服務功能不同，人才驛站大致分為服務型、聯誼型、專業型、創業型、綜合型等類型。

服務型人才驛站提供人才信息發布、政策咨詢、就業創業咨詢、生活待遇落實和代辦各項審批手續等“一站式”服務。聯誼型人才驛站策劃組織各種聯誼、沙龍活動，開展人才尋訪和引才推薦工作，為各類人才來閩參訪、學術交流提供便利和服務。專業型人才驛站開展同行業人才之間交流研討，開展創新論壇、學術探討、創意實踐、技術分享等各種學術技術交流活動。創業型人才驛站開展創業培訓、項目路演、創投評估、產品推介、合作洽談等創業對接活動。綜合型人才驛站建成多功能、大容量、全方位的綜合型人才驛站。如泉州裝備制造協會人才之家等專業型人才驛站，定期發布行業發展信息、協助產才匹配；福建省高層次人才離岸創業人才驛站提供項目路演、創投評估、產品推介等共享互助平臺。

結合省“師帶徒”引鳳計劃，還建立鄉村振興人才驛站，聚合企業、高校、農村各方資源，通過專家領辦、協辦、合辦等形式，培育一批鄉村振興帶動型企業人才。如“師帶徒”引鳳計劃培養的青創人才裴錦澤帶領團隊在閩清建立“三農”服務超市，為返鄉創業人才提供創業咨詢、項目申報、資金申請等“一站式”服務，服務鄉村創業青年、農業企業、農戶等3000多人次。

對于人才參與度高、服務周到、引才引智效果佳、人才評價好的人才驛站，適時進行評估，從中擇優確定一批示范站點，給予每個站點20萬元的建站補助，各地也參照執行，逐級評選市級、縣區級示范站點，給予不同形式的建站補助。

專業化服務，讓人才有家的感覺

成立業務專班，每個站點至少配備2名綜合素質較好的專職工作人員。建立協同服務、資源共享管理制度，立足“區域布局、面向全省”，人才可跨域自由參加體驗各站點活動，通過一個站點享受其余站點提供的服務。人才可優惠或免費報名參加各種形式的人才交流和企智對接活動，人才驛站設施優先或免費向高層次人才開放。

各站點堅持共性個性服務相結合，共性服務清單一般包括涉才政策咨詢、人才尋訪登記、茶咖休閑交流等，個性服務清單扣緊站點類型和自身實際確定。豐富服務內涵，各站點均提供生活指南、在地文化、城市名片講解，定期舉辦非遺演出、文創研學、古城穿越等活動，“潤物無聲”中幫助人才融入當地。鼓勵“人才驛站”服務全省經濟社會發展，延伸人才服務觸角。在上海市揭牌的“閩滬人才交流中心人才之家”，是閩籍人才在上海的“家”，可通過該中心了解家鄉產業發展狀況，對接資源項目。

實行信息化管理。“泉州市人才之家”微信小程序作為全市人才之家的服務管理平臺，站點可通過其發布活動預告，組織泉州市高層次人才參與活動，并由此獲得積分。管理機構可通過小程序后臺管理全市人才之家，對站點給予累計式積分和排名，促進站點提升服務質量。人才可通過小程序查詢全市42家站點地址及信息、報名參與活動、進行場地預約、享受消費折扣，通過積分可換取禮品，以及實現政策信息“一站通曉”，公交、景點、公益演出、體檢等涉才服務“一碼通辦”，并對站點服務進行滿意度評價。