福州新聞網(wǎng)1月1日訊(福州晚報(bào)記者 劉珺 通訊員 陳晶晶)2022年1月1日起,福州將開(kāi)展為期一年的“公交隨手拍 暢享一路行”活動(dòng)。市道運(yùn)中心和各公交企業(yè)邀請(qǐng)廣大市民共同參與公交監(jiān)督,進(jìn)一步提升福州市公交服務(wù)品質(zhì)。
活動(dòng)期間,市民可對(duì)福州市公交集團(tuán)、康馳新巴士和閩運(yùn)福州公交所屬線(xiàn)路,五城區(qū)所有公交中途站點(diǎn)及首末站點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)掌上公交APP主頁(yè)面的“隨手拍”或掃描公交車(chē)上二維碼進(jìn)入“隨手拍”提交相關(guān)圖片或視頻,反饋公交車(chē)輛、公交站臺(tái)存在的問(wèn)題及駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的不文明現(xiàn)象。
市民可圍繞公交車(chē)輛保潔方面,如車(chē)輛外觀及車(chē)廂內(nèi)臟亂問(wèn)題;服務(wù)設(shè)施方面,如車(chē)門(mén)車(chē)窗、座椅扶手、線(xiàn)路圖、報(bào)站器等設(shè)施設(shè)備缺失或損壞;站臺(tái)設(shè)施、站牌信息、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題;駕駛員運(yùn)營(yíng)服務(wù)態(tài)度、交通違法等方面提交監(jiān)督反饋內(nèi)容。每提交一次反饋將獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),反饋內(nèi)容經(jīng)核實(shí)后,市民將有機(jī)會(huì)獲得手機(jī)、電視等禮品。
市民參與公交監(jiān)督,必須真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)情況,不得偽造、變?cè)欤蜃鋈魏魏笃谔幚砑皵?shù)碼合成。

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