半島全媒體記者 劉笑笑 通訊員 李珂珂

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計劃今年將拆除2500余平方米，并對拆除后的區域進行更新改造，用于打造“口袋公園” 進行綠化提升，修建娛樂休閑設施，或增設停車區域，方便居民生活……市北區遼寧路街道堅持以黨建為引領，將提升群眾滿意度作為各項工作的出發點和落腳點，發揮網格優勢，依托“北尚訴辦”拓寬居民訴求收辦路徑，持續優化提升營商環境，拆違治亂不松懈，解決居民“急難愁盼”問題，堅持惠民為民，增強群眾滿意度，全方位增進民生福祉。

全天候快速響應，全流程閉環管理

堅持黨建引領，發揮網格優勢。因前段時間陰雨連綿，無棣路社區老舊樓院房屋漏水問題一直困擾著居民。近日，“北尚訴辦”平臺接到了無棣緯一路1號樓長的求助：“有居民家中臥室漏水，經過檢查發現是樓上漏水導致，但樓上居民王先生拒絕配合，現場產生了一些糾紛。希望社區能夠幫忙解決此事。”收到求助問題后，網格黨支部書記立刻同幫辦員張明前往居民住處了解情況。

居民見到幫辦員后情緒非常激動，請求盡快上樓聯系鄰居解決漏水問題。幫辦員先平復居民情緒，之后一同上樓找到王先生協商解決問題。經過努力協調，王先生最終同意由專業維修師傅進入屋內查找原因，經查發現，是衛生間內有一部分水泥地存在填補不全的情況，導致用水時滲漏到樓下。征得王先生同意后，維修師傅用水泥填補好了地面上的縫隙，解決了漏水問題。在幫辦員的調解下，鄰里之間的誤會也消除了。

居民借助“北尚訴辦”平臺將困擾鄰里的難事兒、急事兒快速解決，極大的提高了問題收集處置的效率，“北尚訴辦”全天候快速響應、全流程閉環管理的智能化治理系統，有效助推了基層治理效能提檔升級。

走訪企業優化營商環境

為全面做好街道金融領域的維穩安保工作，強化源頭管控，不斷提升營商環境水平和質量，近期，街道武裝部部長帶領經濟文化服務中心工作人員，聯合區市場監督管理局遼寧路所，對轄區中新商廈入駐企業進行“突擊式”排查。

在排查過程中，根據物業提供的信息，重點對樓宇內入駐的投資、健康管理等具有非法集資、傳銷隱患的企業進行了摸排，通過現場查看、翻閱相關資料文件、詢問公司負責人等方式，深入了解公司業務模式、業務規模及經營情況，同時明確要求公司依法合規經營，不得開展非法集資相關活動，并對公司主要負責人及員工進行防范非法集資宣傳教育，做到早排查、早提醒，切實將風險預防在萌芽階段。

下一步，街道將進一步加大聯合執法力度，密切關注樓宇內企業動態，確保轄區金融穩定，居民資金安全。

拆違治亂提升群眾滿意度

老舊樓院改造，為群眾幸福“加碼”。 違法建筑對居民居住環境造成不利影響，近期，遼寧路街道綜合執法中隊對無棣一路兩側老舊小區違法建設進行拆除，對新增違建實行零容忍，高效治理存量違建。違建拆除后，不僅提升了城區的整體環境，更能改善老舊樓院環境，還居民一個安全舒適的生活環境。

今年以來街道已拆除轄區內違法建設32處，共計1200余平方米，計劃今年將拆除2500余平方米，并對拆除后的區域進行更新改造，用于打造“口袋公園” 進行綠化提升，修建娛樂休閑設施，或增設停車區域，方便居民生活。后期將按照老舊樓院更新改造計劃對此處進行地面整治、外墻保溫、路燈加裝等工程，改善居民居住環境，提升城區品質。今年將持續打造鐵山路大家樂平臺等項目，迎合居民需求，提高市民滿意度，提升群眾幸福感。

下一步，街道將持續發揮黨建引領作用，聚焦群眾關心關切持續發力，全面提升群眾滿意度，扎實推動各項工作落實落細，用心用情用力解決好群眾身邊問題，持續提升轄區居民獲得感、幸福感。