2021年1月8日，由浙江大學健康產業創新研究中心、詩邁國際生物醫藥孵化平臺、詩邁醫藥獵頭、醫藥產業人才培養與發展校企聯盟主辦，詩邁醫藥人力研究院承辦的2021“突破”與“重構”未來醫藥人力資源管理峰會在杭州順利舉行，各位專家的專業與全程無私奉獻核心干貨，受到了與會人員的一致好評。
本次峰會由18位醫藥行業的資深人力資源管理專家、資深投資人與醫藥高校教授，300余位醫藥行業精英共同參與，聚焦未來醫藥人力資源管理，為中國醫藥人力事業建言獻策。峰會以“突破與重構”為主題，峰會重點圍繞“分享精華信息，啟發未來思考，突破固有思維，重構行業未來”為主要內容。集中展示了投資人視角下的優秀團隊和優秀人才，醫藥行業人力發展趨勢，如何正確理解政策初衷，創新藥、CRO與大外資HR管理戰略轉型，HR的核心價值，優秀企業文化構建，高效人才組織發展管理，人才選拔與培養，優秀HRBP，中高端人才獵頭招聘等模塊，分為專題分享、圓桌討論、自由提問等環節，多維度闡述分析，并引入對未來發展趨勢的思考。
新環境、新政策的變化，醫藥專業人才培養，醫藥人力發展趨勢、優秀HRBP、政策監管、企業轉型、未來管理等成為熱議話題。
峰會期間，詩邁醫藥人力研究院正式發布了《2020中國醫藥人力發展白皮書》。醫藥人才決定中國生物醫藥產業發展，人才是生物醫藥產業發展的風向標，但目前中國缺少垂直有效的指導性數據做支撐。詩邁醫藥人力自2010年成立以來，一直堅守“推動醫藥產業，助力醫藥夢想，提升資源效率，降低行業成本”的企業理念，專注醫藥人力發展十載，致力于打造全方位的醫藥人力生態鏈，構建了完善的醫藥人才大數據。《2020中國醫藥人力發展白皮書》發布正是基于詩邁大數據、醫藥創新大數據及醫藥企業人才調研數據等編制，編委會成員展開全面、深入的討論分析，對50,000家藥企（其中80%為快速成長的民營企業、15%為外資、5%為國有及其他）及詩邁數據庫中5,000,000余名醫藥人才的就業及薪資進行調研。白皮書分總論、分論、醫藥教育三篇，從政策、企業、人才、投資、產業園、教育、行業指數、未來思考等方面進行闡述，對全面認識醫藥行業人力發展狀況具有指導意義和前瞻性。為了更具有系統性，詩邁首發的白皮書還納入了最近五年的醫藥政策動態信息。
為共享共贏，共促中國醫藥產業發展，編委會歡迎醫藥各領域專家加入《2021中國醫藥人力發展白皮書》編寫，歡迎與詩邁醫藥人力研究聯系報名。
約印醫療基金董事總經理熊水柔先生在分享中表示，中國醫藥行業正處在歷史性的發展階段，政府、資本、技術三輪驅動下卓越企業不斷演進，技術是企業業績持續的護城河，國際化將是企業跨海的必然選擇,優秀的人力資源管理將更好地幫助企業把握住機遇，實現快速演進。
約印醫療基金董事總經理熊水柔
熊水柔先生從投資者角度分析創始人及團隊的能力要求，“能力”、“完整性”、“穩定性”、“治理結構”均為重點關注內容。通過對比“科學家”、“資本運作團隊”、“企業家團隊”等團隊擔任領導者對企業技術創新度和企業成熟度的影響，為初創型企業提供醫藥咨詢參考。
詩邁醫藥獵頭創始人謝詩明先生在分享中認為，2021年成為企業發展命運的新拐點，政策影響明顯，醫藥行業招聘大幅提速，人才緊缺，部分崗位薪資漲幅明顯，沿海和內地醫藥產業發展差距持續增大，海歸創業火熱，專業投資謹慎，醫藥教育現狀亟待改進等。
詩邁醫藥人力創始人謝詩明
詩邁醫藥獵頭創始人謝詩明先生在分享中表示，詩邁醫藥人力研究院發布的《2020中國醫藥人力發展白皮書》從醫藥政策、醫藥企業招聘、醫藥人才、醫藥投資、醫藥產業園、醫藥人才教育、醫藥創新指數、醫藥行業未來思、考等方面進行闡述，對全面認識醫藥行業人力發展情況具有指導意義和前瞻性。白皮書還系統性地梳理了最近五年的醫藥政策動態信息。
2021年企業與人才都要適應變化，企業應以結果為導向，定向制定招聘策略；人才應明確業績為跳槽的資本，避免頻繁跳槽失去后勁。
惠氏商學院執行院長季菁女士在主題分享中，介紹惠氏是如何通過分層打造私域營銷系列賦能體系提前布局線上帶貨領域，整合資源實現可復制模式，成功完成數字化升級、轉型。
惠氏商學院執行院長季菁
惠氏組建直播營銷團隊，通過私域營銷系列賦能體系實現發展規劃、學習培訓、直播實踐一條龍，培養“與消費者直接對話的能力”、“直接創造話題的能力”、“具備自我循環的能力”。
業務結果為導向，借助多方資源攜手共建數字化賦能平臺，實現跨部門、跨業務的團隊合作，將是未來企業的發展趨勢。
信諾維HRVP李清先生分享當下火熱的CRO和創新藥公司人力資源管理經驗，在分享中指出CRO和創新藥公司在組織架構、人力資源管理等方面存在較大的差異。
信諾維HRVP李清
CRO更關注人均產能，會通過擴大企業規模來承接更多項目，在招聘時對人員的學歷要求較低，工作經驗以臨床試驗和CMC為主；對CRO公司人力資源管理者則提出能夠組建管理招聘團隊，內部培養員工，對員工進行規范管理和工時等要求。
創新藥公司對人員的要求更精，博士碩士占比更高，對能力方面要求的更為全面“臨床前研發”、“研發”、“生產”、“銷售”等方面的能力均在考察范圍內；懂新藥研發、能夠和科學家進行深層次的交流、鼓勵創新和跨部門協同等將會是將會是創新藥企業對人力資源管理者的主要要求。
未來中國創新藥的研發競爭會十分激烈，人才是創新藥行業最大的資產。
浙江大學管理學院教授、浙江大學健康產業創新研究中心主任邢以群教授認為中國的健康產業是最近十年才發展起來的一個新興產業，具有極大的潛力，具備民眾關心、政府管制、知識密集、科技持續發展等特點，而中國健康產業存在巨大的人才缺口。
浙江大學管理學院教授、浙江大學健康產業創新研究中心主任邢以群教授
進入健康產業的機構，不僅需要能夠物色到稀缺的專業人才，而且需要建立自己的人才培養機制，從菁英校園、先進組織中尋找優秀人才，醫療行業獵頭挖掘人才，以解決組織發展所必需的人力資源供應問題。
山東大學教授、藥品監管科學研究院副院長臧恒昌教授在分享中對備受矚目的醫藥代表備案制從政策層面進行解讀，闡述制定政策的初衷—讓專業的人做專業的事，讓所有人做合法的事。
山東大學教授、藥品監管科學研究院副院長臧恒昌教授
臧恒昌教授指出新時代下利用大數據進行人才培養，針對性的進行的設計培養方案能大幅降低培養成本，提高適配率，未來大數據培養人才將成為主流的人才培養方案之一。
一個優秀的企業必須具備完善的賦能、培訓體系，職業規劃，而搭建賦能、培訓體系往往是HR的難題，如何科學地制定個性化的人才發展方案十分考驗HR對業務的理解。
一起即興創始人裘燁春先生為我們帶來了有趣的即興表演，活躍現場氣氛，讓素不相識的人們連接在一起，打破人與人之間的隔閡。即興作為新興的表演方式，能夠培養即興者專注當下的能力，即興思維能夠幫助團隊擁有心理安全感。
一起即興創始人裘燁春
上海細胞治療集團賦能平臺VP高繼濤先生認為將教練技術和NLP在IDP中起到了關鍵作用，創新地將教練技術和NLP運用在IDP之中，能夠解決發展的過程中遇到的限制、障礙、問題，“景愿”、“價值觀”、“能力”、“行動”、“環境”自上而下的明確發展路徑，制定發展計劃。內在樹立信念，外在培養能力，推動IDP升級。
上海細胞治療集團賦能平臺VP高繼濤
金宇生物HRD董人美女士在分享中表示，組織發展作為企業變革的手段，面對迅速變化的時代能夠幫助企業整合內部，適應外部變化。
金宇生物HRD董人美
董人美女士認為人才培養體系的搭建以戰略需求、組織發展為制高點和出發點，而且依賴于公司制度和文化環境的支撐。完善的人才培養體系能持續的企業培養優秀的人才，從而實現人才培養的終極目標—當一名CEO離職時，僅需要補充一名普通員工。
HR如何借助新技術實現科技化轉型，提升辦公效率；HR如何推動企業變革，實現傳統醫藥行業向新型醫藥企業轉變；HR如何在日常工作中實現HR的價值，新時代下，HR如何轉型為本次峰會的重點內容。
BD公司人力資源招聘與學習發展負責人黃利萍女士分享了BD公司如何借助黑科技實現數字化改革。BD公司通過科技賦能HR變革，將新技術與業務融合，應用于“員工體檢”、“招聘創新”等場景，體現出新技術的價值；打造數字化體系支持人才及組織發展；實現數字化招聘提高招聘效率，幫助企業樹立雇主品牌意識；搭建數字化評鑒中心&發展中心，測試出高潛力人才過去的行為模式和未來面對新情景的行為模式；搭建數字化學習體系有效幫助員工成長；引入智能機器人“大白”和福利平臺大幅提高員工體驗。
BD公司人力資源招聘與學習發展負責人黃利萍
BD公司人力資源招聘與學習發展負責人黃利萍
黃利萍女士回答了HR行業面臨的典型挑戰和解決辦法。
員工激勵與用工成本的矛盾
有效激勵人才，提高人效和留任率。
HR服務水平與成本的矛盾
提高HR管理成本效率。
工作壓力與員工加班的矛盾
為業務出謀劃策，提供切實幫助。
HR需求與技術的矛盾
建立友好體驗的一體化HR數字化管理平臺
談到轉型，上海萊士HRD劉友為先生，介紹了HR如何助力公司變革轉型。
上海萊士HRD劉友為
上海萊士作為國內血液制品龍頭企業，在變革窗口，抓住機遇，啟動全面改革，以創造價值為核心調整組；上線新的崗職、績效和薪酬體系；設置項目管理通道，落實組織變革，最終初步建立起敏捷人才發展機制，激發組織能力和動力。進一步優化改革成果，重塑企業文化，升級學習平臺，釋放人才生產力為員工提供學習渠道，實現傳統藥企的現代化轉型，員工敬業程度大幅提升，營業額和利潤創造新高。
資深醫藥專家、HRVP金雷先生進行主題分享，金雷先生認為想在HR日常工作中實現HR價值，需要從杰出雇主的角度看待HR的日常工作尋找不足，進行改善。從HR的角色”全面實現“HR的價值”需要注重文化/變革、戰略、領導力/人才發展等多個方面。
金雷先生分享了在進行“杰出雇主”項目中得到的啟發，進而從杰出雇主視角對HR日常工作進行審視，實現HR的價值。
資深醫藥專家、HRVP金雷
杰出雇主對企業戰略、人力資源策略、領導力等20個角度對企業進行考察，而HR通過杰出雇主的考察指標進行自我分析，對日常工作進行分析，尋找不足，對標杰出雇主企業，實現發展進步。從“HR的角色”全面實現“HR的價值”特別體現在文化/變革、戰略、領導力/人才發展等方面。HR如何成為“文化與變革倡導者”“戰略定位者”是一趨勢，Digital HR越來越重要。
績效管理、企業文化、人才發展、人力資源管理等都是HR工作中的重難點，聚焦HR工作難點，突破難點，實現HR能力升級。
企業管理實操專家韓秀民先生指出，企業陷入內卷化，互相消耗導致企業競爭力下降，在新時代下KPI的考核機制不再那么有效，這種時候就需要使用OKR績效管理，在使命、愿景和戰略的背景下創建關鍵結果，自上而下的統一對齊的目標，量化考核目標，結果公開透明。
企業管理實操專家韓秀民
在企業發展的過程中OKR牽引員工自下而上，向更大的目標進行挑戰，最終建立起OKR企業薪資與激勵體系，正向反饋員工，實現員工與企業共同成長。
企業文化如何塑造，如何傳遞給員工都是HR的要面對的難題，我武生物HRD李文秀女士通過分享我武生物將企業文化成為員工DNA的案例，向我們展示了優秀企業的實踐過程。
我武生物HRD李文秀
企業文化要按照“知”、“信”、“行”的過程落地。
知：對企業文化的認識階段，員工對企業文化的認識越深，實踐的傾向性越強。
信：接受企業文化的階段并逐漸形成信念，信念可以影響員工的行為并提供內在激勵。
行：員工逐漸無意識的按照企業倡導的價值理念和行為方式做事。
我武生物在校園招聘、培訓、考核評估與任命、文化活動、員工生命周期管理等方面積極實踐企業文化。校園招聘時通過傳播企業文化，吸引有夢想能堅持的應屆生；將企業文化納入培訓體系；思想團建，加深企業文化的了解，讓員工與我武夢想結合起來，共同發展、共襄其盛；在考核與任命中樹立標桿，估計積極的員工，淘汰消極懈怠員工；通過文化墻征集故事、樹立人物標桿、進一步傳播企業文化；對員工生命周期進行管理，在各個重要的時間節點，進行關照，讓員工感受到企業的關心與愛護，體現企業文化。
亙喜生物HRVP繆晏旻女士以創新生物技術為核心，人才為目標，對做一個HR具備的能力進行了詳細的解析。秉承“作為公司主人”的理念，從學習發展，績效管理以及公司文化等方面提出建議，最后回歸到留住人才的關鍵點，解決最具困擾性的人才問題，實時的消除HR痛點。
亙喜生物HRVP繆晏旻
哥倫比亞中國HRVP陳可女士提出HRBP從準BP到卓越BP可以分為5個段位，五個階段分別需要具備不同的能力，而業務能力將貫穿整個HRBP成長歷程。
準BP：學業務語言，學業務思維
初級BP：用業務思維，做業務活動
合格BP：推業務活動，提業務業績
優秀BP：穩業務業績，促業務健康
卓越BP：保業績健康，享業務成果
卓越的HRBP一定是以為懂業務的BP，了解業務，服務業務，才能享受業務的成果，實現能力的提升。在HRBP的日常工作中，要做事專業、做人靠譜、蹭飯蹭會蹭活動建立感性的信任鏈；承擔關鍵任務、鍛煉關鍵能力、交付關鍵結果建立理性的信任鏈。以需求、用戶、結果、業務為導向有效解決難題，建立親密度和體感。
哥倫比亞中國（醫美）HRVP陳可
最后陳可女士分享了她認為HRBP最重要的四個能力，專業致勝、以德服人、敏銳觀察、工具方法。
上藥集團國風藥業HRD崔宇茜女士分享了國風藥業人力資源戰略制定過程以及推進實施的成效。國風藥業通過每三年滾動定制，每三年聚焦一個主題方向，保證戰略與時俱進。通過優秀的人力資源發展戰略,為員工打造職業發展多通道，加快對醫藥專業技術人才的培養；優化薪酬體系，激勵員工創造價值；優化績效管理，加強對組織績效的全程管理；創新人才管理機制、人才盤點，推進精益化人才培養。
上藥集團國風藥業HRD崔宇茜
國風藥業在十四五期間將持續推進人力資源三大轉型。
人力資源價值和地位的轉型
支撐戰略轉型為驅動組織
人才培養模式轉型
培訓項目轉型為培養篩選
人力資源管理模式轉型
經驗管理轉型為精益管理（數字化）
詩邁醫藥獵頭深圳公司總經理陳鳳晶女士分享了中高端人才招聘技巧，首先要明確要招聘什么樣的人才，歸納出所需的核心能力，有針對性的制定招聘計劃，其次需要確定候選人的來源，有以下幾種來源，詩邁人才庫、做mapping、兼職獵頭顧問推薦等。精準捕獲候選人需求，進而展示己方優勢，吸引對方，同時營造安全感和歸屬感，直至與候選人“緣定終生”。
詩邁醫藥人力深圳公司總經理陳鳳晶
陳鳳晶女士認為企業在進行人才梯隊建設時應該重視校招、重視應屆生；人才晉升應與人才梯隊建設掛鉤；外部專業醫藥獵頭、專業醫療獵頭的合理運用。
至此2021“突破”與“重構”未來醫藥人力資源管理峰會正式落下帷幕，伴隨著新時代醫藥行業的發展，人力資源管理將驅動整個醫藥行業發展進步，以投資機構、CRO企業、創新藥企業、醫療器械企業、中藥企業等為代表的各大領域正在突破人力資源管理的瓶頸，重構新時代的人力資源管理體系。
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