當(dāng)“6·18”走入第17年，這個(gè)原本是京東為慶祝店慶創(chuàng)造的節(jié)日早已變?yōu)槊磕昴曛凶钪匾馁?gòu)物季。而今年，作為疫情后的首場(chǎng)消費(fèi)盛事，它的意義更不同以往。
引領(lǐng)消費(fèi)回歸、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)回暖在這個(gè)節(jié)點(diǎn)被寄予厚望，在不少品牌、商家將其視為“回血之戰(zhàn)”和“今年業(yè)績(jī)的起跳板”的同時(shí)，電商平臺(tái)也紛紛表示要由此“打響促消費(fèi)、提經(jīng)濟(jì)的第一槍”“把在2月失去的，在6月找回來(lái)”。為“回血”而戰(zhàn)，電商平臺(tái)也在為打造消費(fèi)增量場(chǎng)，整裝擴(kuò)容造勢(shì)，真金白銀投入，對(duì)這個(gè)“6·18”寄以厚望。
商家集聚謀機(jī)遇，期待好光景
“過(guò)去幾個(gè)月，服裝商家都比較難熬，疫情期間消費(fèi)者不出門，購(gòu)物欲望也大幅降低。”服飾潮牌MLB電商及數(shù)字化總監(jiān)吉侗對(duì)記者說(shuō)，疫情發(fā)生后，無(wú)論是韓國(guó)還是中國(guó)的免稅店等渠道均長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，MLB的經(jīng)營(yíng)受到很大沖擊。“所以我們很期盼‘6·18’這個(gè)全年非常重要的購(gòu)物狂歡節(jié)，因?yàn)檫@將是我們整體回血的一個(gè)機(jī)會(huì)。”
吉侗表示，為了抓住“6·18”的機(jī)遇期，MLB要分兩步走，不僅會(huì)作出較大的讓利，還將擴(kuò)容迎新。“過(guò)去幾個(gè)月我們都沒(méi)有打折，但在‘6·18’MLB很多明星同款甚至聯(lián)名系列，比如MLB X DISNEY會(huì)首次降價(jià)。同時(shí)，通過(guò)天貓的消費(fèi)者洞察，我們發(fā)現(xiàn)在兒童類目上的發(fā)展?jié)摿Γ灿?jì)劃‘6·18’期間在天貓?jiān)匍_(kāi)一個(gè)兒童旗艦店，開(kāi)拓新客和新市場(chǎng)。”
不僅是海外品牌翹首以盼，國(guó)內(nèi)商家更希望“6·18”成為今年的起跳板。作為湖北農(nóng)產(chǎn)品商家，華貴食品集團(tuán)粗略估算在疫情中損失了6億元。“我們60%的業(yè)務(wù)在線下，供給餐飲、商超。疫情以來(lái)大量訂單被撤銷，產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，員工帶薪停崗。在艱難時(shí)刻，我們積極拓展線上渠道，挽回了將近4000萬(wàn)元的損失。”華貴集團(tuán)總經(jīng)理?xiàng)罡Ｔf(shuō)。
線上的“回補(bǔ)力”讓華貴更加珍視今年的“6·18”。“這是我們連續(xù)第六年參加‘6·18’，也是投入力度最大的一次，人手是去年的兩倍。”楊福元介紹，今年在營(yíng)銷投入、推廣新品上，華貴不遺余力。如為保障新鮮藕帶產(chǎn)品的上市，其開(kāi)發(fā)了定向包裝，延長(zhǎng)物流時(shí)效，擴(kuò)延了北到北京、南到廣東、東到青島、西到成都的運(yùn)送范圍。“投入和上新都將帶來(lái)新增量，我們今年‘6·18’的目標(biāo)是翻十倍，預(yù)期在天貓平臺(tái)銷售額至少實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元，回回血。”
希望通過(guò)“6·18”恢復(fù)元?dú)獾纳碳疫€有很多，5月25日，阿里巴巴公布的數(shù)據(jù)顯示，今年商家參與天貓“6·18”空前踴躍，目前已有10萬(wàn)商家報(bào)名，同比去年實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。“過(guò)去一個(gè)財(cái)年里，天貓上誕生了2200個(gè)銷售額過(guò)1億元的品牌，這個(gè)數(shù)字會(huì)在天貓‘6·18’期間進(jìn)一步擴(kuò)大。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛稱。
同日，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞也在2020年京東“6·18”發(fā)布會(huì)上表示，今年“6·18”，京東將幫助超過(guò)150個(gè)品牌銷售破億，幫助超10萬(wàn)中小品牌商家成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，成為數(shù)十萬(wàn)品牌、商家的最大增量場(chǎng)。
簡(jiǎn)單直接釋紅利，調(diào)動(dòng)熱情高
“與商家攜手促消費(fèi)、提經(jīng)濟(jì)，京東今年以‘簡(jiǎn)單’為名，希望讓消費(fèi)者以最簡(jiǎn)單的方式享受最大的優(yōu)惠力度、最好的服務(wù)和最佳的購(gòu)物體驗(yàn)。”談及在消費(fèi)端，“6·18”期間京東的投入，韓瑞表示，京東不僅將提供超過(guò)2億件的五折商品，以及超千套房源低至五折起拍，還將聯(lián)合多地政府以消費(fèi)券的形式帶來(lái)消費(fèi)紅包，并面向全國(guó)用戶發(fā)放包括頭號(hào)京貼、生日禮包、省錢券包、社交拼券等形式的消費(fèi)券，總額將達(dá)百億元。
此外，針對(duì)新興市場(chǎng)，京東也通過(guò)多個(gè)渠道、多種玩法滿足用戶對(duì)低價(jià)好物的需求。首次參與“6·18”的京東旗下社交平臺(tái)京喜將與大量國(guó)內(nèi)知名產(chǎn)業(yè)帶展開(kāi)合作，推出超1億件行業(yè)絕對(duì)低價(jià)爆品、超1000萬(wàn)件1元爆款。5月21日率先啟動(dòng)預(yù)售促銷活動(dòng)的京喜平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，首日成交量環(huán)比增3倍，直播訂單量環(huán)比增7倍，直播銷量最高增53倍，同時(shí)，社交玩法互動(dòng)達(dá)9000萬(wàn)人次，新增250萬(wàn)用戶。
“今年天貓的投入更龐大也更直接，我們將聯(lián)合多地政府、商家派發(fā)超過(guò)100億元的現(xiàn)金消費(fèi)券直補(bǔ)用戶，同時(shí)在去年‘滿300減30’基礎(chǔ)上，今年優(yōu)惠力度將提升至每滿300減40。”家洛說(shuō)。
而直接釋放的紅利也使消費(fèi)者的熱情高漲。數(shù)據(jù)顯示，5月25日天貓“6·18”預(yù)售開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)515%，其中電子消費(fèi)率先實(shí)現(xiàn)7分鐘破1億元，美妝7分鐘成交額超過(guò)5億元。從單品來(lái)看，預(yù)售一小時(shí)，電蒸鍋同比增長(zhǎng)100倍、電餅鐺同比增長(zhǎng)87倍、空氣炸鍋同比增長(zhǎng)85倍、空調(diào)扇同比增長(zhǎng)27倍。
此外，不少品牌也收獲了自己的最佳業(yè)績(jī)：預(yù)售一小時(shí)，包括悅木之源、紀(jì)梵希等27個(gè)品牌成交額超過(guò)去年全天，其中嬌韻詩(shī)30分鐘同比去年翻10倍，希思黎1分鐘就收獲去年全天的10倍。
“預(yù)售表現(xiàn)氣勢(shì)如虹，這是去年‘雙十一’后最讓員工提氣的一天。”一家參與天貓“6·18”的商家表示，“我們已經(jīng)加人備貨，火力全開(kāi)，下半年的信心就在‘6·18’。” 記者 李子晨