綜合報(bào)道，19日，澳大利亞法院對(duì)美國(guó)科技巨頭蘋(píng)果公司開(kāi)出了900萬(wàn)澳元(約合人民幣4309萬(wàn)元)的罰單，原因是蘋(píng)果以消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)不實(shí)陳述，拒絕修理先前曾給第三方維修的故障產(chǎn)品iPhone和iPad。

據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果的操作系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致裝置出現(xiàn)“錯(cuò)誤53”(error 53)后，消費(fèi)者向澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)申訴。但蘋(píng)果告訴用戶，倘若iPhone或iPad先前曾給其他公司維修，他們就不符合原廠維修資格。

去年，澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)向澳大利亞聯(lián)邦法院提告，指控蘋(píng)果依法談到消費(fèi)者權(quán)益時(shí)，對(duì)持有故障iPhone或iPad的消費(fèi)者作出不實(shí)或誤導(dǎo)性陳述。

澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)委員寇特在聲明中說(shuō)：“根據(jù)澳大利亞消費(fèi)者法，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，消費(fèi)者在法律上有權(quán)維修或更換，有時(shí)甚至可退款”，“法院宣告不得以iPhone或iPad非原廠維修為由，導(dǎo)致消費(fèi)者保障終止，或讓消費(fèi)者喪失維修權(quán)益”。

報(bào)道稱，蘋(píng)果承認(rèn)在2015年2月到2016年2月，旗下澳大利亞門(mén)市人員在美國(guó)蘋(píng)果官網(wǎng)和客服電話中，誤導(dǎo)至少275名澳大利亞消費(fèi)者。澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)表示，蘋(píng)果被控提供消費(fèi)者整新機(jī)后，也曾承諾提供新機(jī)更換。

蘋(píng)果尚未就法院罰款消息置評(píng)。蘋(píng)果先前表示，當(dāng)裝置“未通過(guò)安全測(cè)試”時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“錯(cuò)誤53”，公司已發(fā)布操作系統(tǒng)更新解決這個(gè)問(wèn)題。